国家有信仰,人民有力量。越来越多的有志青年想要为国家的建设添砖加瓦贡献自己微薄力量。应运而生的就是公考培训机构,越来越多的公考培训机构推出高达上万元仅10天/8天的课程,甚至有教育机构则扬言称考不过全额退款,引来大批学员报考。
公务员考试报考人数逐年创下新高,2022国考报名人数已逾百万。在竞争如此激烈的情况下,考生选择专业的公考培训机构是无可厚非的。因为有专业的老师全程指导考生的学习情况,对一些考生来说,能极大地提升公务员考试上岸几率。
近日,公务员考试培训机构“导氮教育”被曝拖欠千名学员上亿元退款,导氮教育公考协议班曾宣称,考不过全额退费。多名学员表示,提出退款申请后相关负责人失联,不仅未退还费用,多个线下分校均已停业。
但是像导氮教育宣称的“考不过全退”,后期往往会出现“退费难”的现象,动辄拖欠几个月,是非常不负责任的表现。但是事情已经发生,如何解决,相信很多涉事其中的考生是苦不堪言的。
这是继豌豆思维被曝暴力裁员之后,导氮教育也出事了。
据多名亲身经历的考生称,他们报名了济南导氮教育的公务员培训班,且双方签订了相关协议。根据协议内容,如果学员报考公务员、选调生等考试最终未被录取,导氮教育应退还相应费用。然而,学员提出退费申请后,导氮教育不仅未退费,甚至还人去楼空。
据学员反应报名导氮的不过全退课程后,导氮销售承诺考试不通过半个月到一个月会退回全部费用,合同也明确规定,可如今导氮教育却公然违约,全然不顾契约精神。
在众多学员收不到退款的同时,导氮各个分校给学员的答复却是惊人一致的,各个分校负责人说钱交到总部了,分校负责人也没钱。学员的钱难道被导氮教育总部投资了?投资失败了吗?没有导氮的工作人员能解释清楚。
学员称,导氮教育曾提出分期退费,但并未履行,经法院调解后,仍未按期收到该机构退款。
通过搜索引擎输入“导氮教育”关键词发现,导氮教育在天津、广州、南京、烟台、青岛、西安、济南、江苏等全国其他地方也相继出现学员退费难的情况。
一名导氮教育前员工称,公司经营不善导致暴雷,各地分校为分开运营,近期多地负责人及教职工相继离职,导致无人处理后续问题。
该机构工作人员回应,目前各地分校已大面积停业,不再推出协议班,并施行预交费学习政策。该工作人员还表示:“退费问题就是因为协议班太多,退不出那么多钱,而预交费就是先缴纳一部分学费,上岸后再交剩余学费。”其介绍,课程价格由2988元至60000元不等,目前报名火爆,保证上岸率及教学水平。
随后导氮教育考研怎么样,考不过全额退,如今却被曝拖欠亿元退款,导氮教育彻底失去公信力了吗?,导氮教育的官方公众号出台了一系列的退费咨询电话,可悲的是,没有一个能打通的,全部是开通的漏话提醒。导氮教育出现问题不可怕导氮教育考研怎么样,处理事情的态度真的寒了众多学员的心,也彻底失去了公信力。
很多学员都非常诧异,为什么报班的时候导氮教育承诺的如此好,退费却这么难。钱明明交过去了,怎么说不退就不退了?众多学员迷茫、无助,甚至有学员说“考试失败了已经够倒霉了,怎么还遇见如此无良机构”。
有的学员拨打市场监督局的电话、甚至报警处理,无奈导氮教育都以自己没有钱为由拒绝赔付,调解也失败了。眼看一些导氮教育机构人去楼空,众多学员却无能为力。不少学员纷纷在法院起诉,用法律武器维护自己的合法权益。在教育培训机构的投诉率上,导氮教育竟居榜首。
导氮教育是一家成立于2016年的专注于公职培训的机构,公开资料显示,导氮教育成立于2016年7月,官网显示,旗下子品牌包括:导氮公考、导氮事业单位、氢氮探险、导氮考研、导氮春风早行、导氮空间、导氮专升本等。除了公考、考研、K12、高考志愿填报等教育业务外,还涉及医疗、烟草、劳务派遣培训等。
据企查查APP显示,导氮教育关联公司为深圳导氮教育科技有限责任公司(曾用名为北京导氮教育科技有限责任公司),法定代表人陈湃然,任大股东持股47.13%。今年7月,该公司注册地址由北京变更为深圳。对外投资公司达24家,8月19日,对外投资移除北京导氮教育咨询有限公司。
导氮教育被戏称为公考培训行业的“泥石流”,其“咆哮式”地推与“涂墙式”宣传在行业内人尽皆知,商机巨大的下沉市场成为导氮教育扩张的土壤。
据媒体报道,今年3月,导氮教育宣布获得来自新东方的数亿元A轮融资,这是导氮教育成立4年以来获得的首轮融资。导氮教育也表示,本轮融资的资金将用于进一步加大教研与师训投入,提升信息化水平,同时积极开拓线上业务。
客观的来说,退费风波跟其向学员承诺的“不过退费”有直接关系。“不过退费”是导氮教育打的一张“王牌”,也正是因为这张“王牌”吸引了学员的信任,从侧面起到了宣传自家教学质量过关的作用。
然而,“不过退费”也是一把双刃剑,一旦出现学员大面积退费,机构又无法堵住资金缺口,则极有可能陷入资金链断裂的危险境地。从目前的结果来看,导氮教育显然没有处理好风险问题。
希望导氮教育机构的负责人们能为自己的错误行为积极买单,努力承担起自己的责任积极解决问题,给大众一个交代。在网络信息如此透明的今天,失去公信力的机构又能走多久呢?也希望相关部门能看到众多学员诉求,不要再让此事件继续发酵,以免引起不好的社会影响。
呼吁大家维权一定要理性,不能过激,要用合法正当的途径维护自身的合法权益,一定要充分相信教育工商各部门的领导以及帮助。
理性维权以解决问题 维护自身合法权益为准则,维权之路漫漫,希望各位家长要有耐心和信心。望各位考生在选择培训机构的时候更是要擦亮眼睛,千万不要掉入培训机构的陷阱。
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