教育学考研多少分过，考研保过、渠道直录？研才教育招生老师被指虚假承诺引诱报名

笔试有专属“押题卷”保过、面试配合导师走过场即可、不过全额退款……

来自北京的陈鑫（化名）说，他被上述话术吸引，去年5月报了广州研才教育机构的“院校推免保送研究生课程”。咨询时，招生老师向他承诺“渠道直录，考研保过”，并称还能通过“院校委培”的方式，帮他把20万元左右的MBA学费降为1.5万元。

然而，陈鑫称，缴费报名后，机构仅提供了线上培训课程，考前提供的“押题卷”也一题未中。考研失败后，他要求全额退还学费，但被机构拒绝，“报名前承诺不过全额退，但实际上退款有各种限制，根本退不了”。

澎湃新闻记者搜索发现，在多个平台上，可搜到针对涉事机构“广州研才教育”的大量投诉，反映的情况多与陈鑫类似，称该机构未提供承诺的“保过”服务，考研失败后又遭遇退款难。

记者以学员的身份联系了该机构，随后有一名“负责研究生报考的陈老师”添加了记者微信。对方称“可以确保同学上岸”。她还强调，机构提供“不过退费”服务，但并未主动介绍“退费”的限制和条款。

4月23日，澎湃新闻记者联系了涉事的广州研才文化传播有限公司，该公司的一名工作人员表示，对陈鑫等人的退款一事不知情。对招生老师在招生时承诺“保过”，该工作人员称自己并不了解，需要由专门的负责人回复。截至发稿，尚未得到回应。

招生老师承诺笔试保过、面试保送、考不过退费。

考研“保过”？

陈鑫说，为了提升未来工作机会，他一直都有考研的计划。2023年5月，他通过社交平台得知了广州研才教育机构的考研辅导服务。“咨询的时候，招生老师说他们机构和很多学校都有深度合作教育学考研多少分过，可以承诺笔试保过，通过率高达98%以上，面试只要配合导师走个过场即可，保证考上理想学校。”

陈鑫说，对方得知他计划报考中央财经大学非全日制MBA后，还表示机构可以提供学费优惠，一般MBA的学费大概是20万左右，但该机构的招生老师说他们和中央财经大学、对外经贸大学、北京工商大学三所大学的非全日制工商管理专业都有渠道合作，不仅可以保证笔试、面试通过，还可以帮他走定向委培协议，这样学费就只需要15000元一年。

“我一开始也是不太相信的，但他们说如果考不上可以全额退款，我就放心了。”陈鑫说

陈鑫提供聊天记录称教育学考研多少分过，考研保过、渠道直录？研才教育招生老师被指虚假承诺引诱报名，对方曾表示“只要您配合参加考试，没通过的话是属于我们的责任，你可以选择学费赔付或者免费重读”。在聊天过程中，对方也多次提及“保过”，甚至考上后“论文包弄好，保毕业”。

2023年5月31日，陈鑫支付14800元学费，报名了该机构的“院校推免保送研究生课程”，对方发送的信息显示，陈鑫报的班级为“名校渠道预录班”。

2023年7月，陈鑫开始正式上课。他称，机构提供的课程都是网课，分为直播和录播两种，由于他平时还需要上班，研才教育的老师告诉他“错过了直播课也没关系，可以随时随地通过录播+重播+回放进行学习”。

招生老师称机构和学校有合作，MBA学费只需15000元。

在学习了近半年后，2023年12月23日，陈鑫参加了全国硕士研究生统一入学考试。他的成绩并没有达到过线标准。他随即联系了研才教育，对承诺“笔试保过”提出质疑，并要求对方全额退款。

“工作人员说我直播出勤率没有达到80%，不符合他们的退款条件。但问题是，之前是研才教育的老师告诉我看录播就行，我直播加录播的出勤率已经达到100%了，反复观看过很多遍。”陈鑫称，申请退款时他才知道，协议中对“不过退费保障服务”有诸多限制，而此前报名时并没有被告知。

根据陈鑫提供的《网络培训服务协议》，在“不过退费保障服务”说明中有两条理赔条件：一是要求学员在理赔时，在考试前对申请理赔科目的直播学习时长，须达到该科目课程安排总直播时长的80%及以上且不低于10小时；二是理赔科目单科考试成绩要求（英语科目在40分-60分、综合能力在80分-120分之间），且并未达到管理类联考国家分数线（以国家公布分数线为准）。

“他们设置这样的要求没有提前说明，而且对分数还有要求。”陈鑫称，当时缴费时自己没来得及仔细查看《协议》条款，只听信了招生老师的话，事后才意识到口头承诺没有用，《协议》里面“都是坑”。

澎湃新闻记者注意到，在《协议》的“服务内容”一栏中明确注明：“甲方（广州研才文化传播有限公司）及其代表不提供对报名、录取、毕业的任何形式的承诺或保证，也不存在任何形式的保过、密题、内幕信息或类似承诺。”陈鑫说，这与此前招生老师对他的承诺完全不同。

陈鑫的报名转账记录。