演唱会门票印刷，演出票务系统行业标准来了，“黄牛票”会凉吗

【观者有心】

作者：范梦（北京市习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心研究员）

说起“黄牛党”“黄牛票”，大家应该都不陌生。

每逢有明星演唱会、爆款演出等在体育馆或剧场开演，门口的“黄牛”几乎成了观众通往现场的层层关卡。“卖票吗？”“买票吗？”不绝于耳。正常的门票经过“黄牛党”的一番倒手操作，即可“华丽转身”为高价票、天价票，动辄溢价十几倍、几十倍。“天下苦其久矣”，尽管相关机构和平台曾多次联手打击“黄牛”，但是仍然屡禁不止。

日前，文化和旅游部颁布了《演出票务服务与技术规范》（以下简称《规范》），并于8月19日正式实施。《规范》是我国首个演出票务领域的行业标准，由中国演出行业协会牵头起草，着重统一全国演出票务的内容、规格、编码、制作、发行等基本要求，统一全国演出票务的生成、打印、取票、印刷等具体要求；统一全国演出票务购票、检票、退票等全流程的规范化服务；制订演出行业的票务基本规则。在此基础上实现对全国演出票务市场数据的采集和有效监管。这意味着，每张演出票的编码都将拥有全国统一标准。其中包括演出场地、演出场次、演出类型，票务管理系统和票务销售系统并行。《规范》的出台直指“黄牛票”，它的实施将有效打击“黄牛党”的生存空间。

《规范》颁布后，网友直呼“干得漂亮”。“黄牛党”主要有两大类：一类可以称为散户，常出现在演出场馆门口，在演出开始前，高价出售囤积的票。也有一些“黄牛”手里没票，通过现场买入观众急于转手或多余的票，再高价出售，赚取差价。另一类是大户，他们直接对接票务公司，大规模买入，再通过网络平台等进行高价销售。常见的“黄牛党”操作方式，多是在一些热门演唱会、演出等票务方面，利用供不应求的市场炒高票价。

业内人士通常把票务公司的原价售票称为一级市场，将“黄牛党”的倒手炒票称为二级市场，观众、歌迷、粉丝等多是三级市场、四级市场的“接盘侠”。多年前就有人揭秘过票务市场：以演唱会为例，正常情况下，演出方、票务公司、“黄牛”等各个环节都赚钱，最惨的是歌迷、粉丝。因为受到物价局的监管和广大网友的监督，演出方和票务公司协商定价时不敢太过离谱。在利益驱使下，票务公司把一小部分票放在平台上按市场价售卖（赚钱少），往往造成瞬间抢购一空的假象。其实多数票都高价卖给了“黄牛”（赚钱多），“黄牛”再以更高的价格卖给观众。因为有利可图，在一些热门演出的票务市场，连赠票都会被炒到很高的价格。所以，令广大网友怨声载道的不只是“黄牛党”，还有与“黄牛党”沆瀣一气的票务公司。

不少人有过从“黄牛”手中购买低价票的经历。低价票是什么原因呢？其实也很简单，这种情况往往出现在“票房号召力”相对较低的演出中。票务公司通过一级市场只能卖出有限的票，降价售票会引起原价购票者的不满，物价局对此也不会坐视不管。这时候，票务公司以较低价格卖给“黄牛”，“黄牛”转手卖给观众，赚取差价。所以有观众会惊喜地发现，从“黄牛”那还能买到低价票。有人因此为“黄牛”辩解，美其名曰“调节市场”。

其实，“黄牛党”无论是炒高价票，还是卖低价票都是在严重干扰演出票务市场和演艺行业的良性发展。高价票把热门演唱会和爆款演出变成了富人的游戏；低价票不仅对原价购票人不公，还会导致一些演出的虚假繁荣。票务市场不透明，多重票务系统并存，“黄牛党”无孔不入都是亟待解决的问题。《规范》的出台将为全面推动数字化票券创造良机演唱会门票印刷演唱会门票印刷，演出票务系统行业标准来了，“黄牛票”会凉吗，参考电影行业认证完备且全国统一、开放的票务系统，形成开放透明的票务市场指日可待。用真实的市场数据反映真实的市场情况，才能反向刺激演出市场的真正繁荣和演艺行业的良性发展。

此外，票务市场的混乱与最近广受批判的“饭圈”文化不无关系。一些流量明星连一首拿得出手的代表作品都没有，竟然动不动要开巡回演唱会，票务市场之火爆，“黄牛党”之积极令人百思不得其解。这与大量年轻粉丝，尤其是未成年粉丝不计代价地狂热追星密切相关。因此，票务市场的规范还需要“饭圈”整治专项行动的配合。演出票务领域出标准与“饭圈”整治相结合，我们有理由相信未来演出领域的票务市场一定会越来越好。

《光明日报》（ 2021年09月04日11版）

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