来自杭州建德的张女士不见了一条贵重的钻石项链,她记得是在住酒店时丢失的,希望酒店能够赔偿一半的损失!那么,她的诉求能够实现吗?
张女士的老公送给她一枚精美的钻戒宾馆酒店物品宾馆酒店物品,在酒店东西丢失责任在谁?,但由于从事美容行业,平时戴着不方便。于是,她在和老公商量后,就到珠宝店用这个钻戒和一条金项链,再加钱换了一个钻石项链,总价约12,000元。
2022年9月23日,张女士和一位朋友入住了杭州钱江新城的美居酒店,来参加一个直播活动;9月24日退房离开。
因为参加活动比较累,她回家以后没有第一时间整理行李。
9月25日下午3:00开始整理的时候,张女士发现项链不见了,在家找了一整天都没有找到。
她仔细一想,很可能会落在酒店里。
为什么这么肯定呢?
因为直播活动要准备服装、化妆品、首饰等物品!
张女士一共带了两条项链带到酒店,一条是铂金的,一条是彩金的。
她和朋友试装的时候还佩戴过,并且问对方:哪一条更好看。
朋友说:彩金的更好看。
于是,张女士就戴了彩金链,把铂金钻石那条放进了塑封袋,整理好以后就顺手放在了洗手台上面。
她们走的时候也清理了物品,包括服装和化妆品,可能没有注意到洗手台那边。
发现项链不见后,张女士联系了酒店,而酒店表示没有见到过。
她怀疑是不是被毛巾卷住了,希望酒店去检查了一下毛巾换洗的地方;但一直都没有答复,所以向记者求助。
记者问她有什么诉求?
张女士说:希望能够和酒店来协调一下赔偿事宜。
记者听了大吃一惊,反问:酒店来赔偿?
张女士:因为我入住他的酒店里面!虽然我也有责任,这个我承认,我粗心大意;但我是住在他的酒店,而且我确定这个酒项链就是在酒店丢失掉的,所以我觉得酒店也要承担一定的责任。
记者问:你觉得他们应该承担多少责任呢?
张女士:我觉得五五吧!
《侵权责任法》第三十七条规定:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
如果张女士在入住期间发现东西不见了,可以立刻报警。警方可以要求查看全程监控,及时发现线索。
如果发现酒店在安全保障方面没有尽到应有的义务的证据,可以要求酒店赔偿。
但是张女士已经离开酒店几天了,没有证据证明项链是在酒店丢失的,下面的一切无从谈起。
在交涉过程中,酒店工作人员对她说:像这么贵重的东西,我们还是建议您走司法程序,我们会配合调查的。
张女士确实也去报警了,民警在查看监控后表示没有找到什么实质性的证据。
酒店表态愿意提供一些优惠服务,但张女士没有接受。
她表示:这件事就当买个教训了!
周边有那些酒店,对周边酒店的调查及分析
对周边酒店的调查及分析 加强专业建设, 推进课程改革的必要前提是要研究企业岗位设置以及岗位对人才的素质要求。 本次调查,由专业教师分成三组,由组长带队,分别深入吴中区境内部分酒店、度假区境内酒店,对企业经理以上领导进行调查,调查采用访谈和问卷相结合的方法周边有那些酒店,共发放问卷 36 份,回收 36 份。 一、基本情况 (一)酒店基本情况 苏州市的酒店业发展态势良好, 前景广阔, 特别是度假区, 这跟苏州市这一国家旅游城市相匹配的,由于旅游集散地人群集中,这给酒店业带来了很好的发展前景。 其中观光旅游客占 38.1%,商务客占 38.1%,零星散客占 48%,政府接待占 19%。 0%20%30%40%50%观光旅游客商务客零星散客政府接待 在餐饮部、客房部、康乐部几项中,酒店主要的营业收入来自餐饮部的占 52.4%,来自客房部的占 42.9%,来自康乐部的占 4.8%. (二)酒店员工基本情况 对酒店员工来源的调查中,我们发现专业毕业的服务人员相对较少,其中苏州本市占 25%周边有那些酒店,对周边酒店的调查及分析,外来打工者占 41.7%, 苏州市职业学校旅游专业的毕业生占 20.8%,苏州本地应征劳动力占 12.5%。 酒店一般认为其从业人员的合适年龄如图,不同部门的分布也有差异。其中客房部人员分布为 20岁左右的女性占 42.9%,30 岁左右的女性 35.7%, 40 岁左右的女性 7.1% ,少数是年轻男性 14.3%。 20-25,13.30%25-30 ,60%30-35 ,26.70%
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