高端定制团建，你在做的团建，可能仅仅是团队见面

作者|陈后圣 来源|陈辞令(ID：-00)

今天我们聊聊团建。

万事皆有因，存在即合理？

黑格尔曾说过非常著名的一句话，叫作存在即合理。这句话如此有名，以至于很多人把他当作口头禅，甚至人生信条。在我看来，这句话十分危险，原因有二：

其一，很多人曲解了这句话的意思。

比如，大家都憎恨的一类群体叫小偷。你不是说存在即合理吗？那么，小偷这种行为也是很合理的了。但只要是一个正常人，都恨不得把所有的小偷全部赶尽杀绝，这怎么就合理了呢？

我去查了下“存在即合理”这句话的出处：

这句话的原文是：Was vernünftig ist, das ist ; und was ist, das ist vernünftig.

英文翻译是：What is is real; that which is real is .

另译为：What is is and what is is .

出自黑格尔《法哲学原理》（ der des 1820）。

可能大家还是一头雾水，哪跟哪？

这里面的关键点是“”和“real”这两个词，也就是“合理”这个词的意思。这句话中的“合理”指的是合乎事实、合乎理性、合乎逻辑、合乎自然规律，是对事物存在的状态进行的评判，而不是事物本身或行为本身的合理性。

再回到小偷这个例子。小偷之所以存在是有原因的、是符合人性、符合社会规律的，但小偷这种行为是不合理的（相当于通过非法行为转移财富）。

其二，这句话太高冷了，太不讲道理了，太高度概括了，以至于经常把这句话挂在嘴边的人久而久之会失去思考的能力。

你不是说存在就是合理的吗？那我还求证什么？还探索什么？还挣扎什么？还奋斗什么？

怎么破？很简单：存在是合理啊，但不等于合乎理性的事物，我们都要全盘接受啊！

天上下雨是合理的，但不等于我们一定要让雨下在我们身上。发生火灾也是合理的，但不等于我们不需要采取自救措施。

团建，为什必须要？

好了，我们现在知道了，存在就是合理这句话的含义。我们回到团建的话题。既然团建被越来越多的公司认为是有必要的，那么，其中的逻辑是什么？

这里面要提到的第一个概念——“乔哈里视窗”。

乔哈里视窗是由美国心理学家乔瑟夫（）和哈里（Harry）在20世纪50年代提出的，也称为视窗理论。视窗理论将人际沟通的信息比作一个窗子，窗子被分为4个区域：公开区、隐藏区、盲区、封闭区/未知区，人的有效沟通就是这四个区域的有机融合。

1、公开区：你知我也知。一般来说，两个人公开区越大，沟通起来越便利，越不容易产生误会；

2、隐藏区：我知你不知。如，只能为我们每个人自己知道的秘密；

3、盲区：你知我不知。如，每个人的缺点/坏习惯、性格上的弱点等。

4、未知区：我不知你也不知。为每个人的潜能象限。

现在，请闭上眼睛，思考下，这个世界上，你和谁的公开象限最大？我想，99%的人都会说父母或者配偶，同样高端定制团建，这个世界上，你和谁的关系最稳固/亲密或者你最信任的人是谁？我想，99%的人会说也是自己的父母或配偶。

我们可以得出一个结论：没有一个团队能在团队成员互相不信任的情况下取得成功，而要营造这种相互信任的关键，在于不断放大团队成员之间的公开象限。而，团建的最主要目的，我认为正是放大团队成员的公开象限。

第二个概念——“情感账户”。

我们每个人都有自己的银行账户，余额越多，我们往往越会觉得有安全感，一旦出现余额不足，我们就会紧张、不安，也无法买到我们想要的东西。对大部分人来说，我们需要通过努力奋斗，增加我们银行账户的余额。

人与人之间其实也存在一个类似的账户，我们称之为“情感账户”。在这个账户中，存款可以建立关系，修复关系，取款使得人们的关系变得疏远。我们在彼此交往中，不是做存款的事情，就是做取款的事情。史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》一书中指出：“你必须把每一次人际交往，都看成是在他人情感账户内存款的一个机会。

如同银行账户，双方之间的情感账户，投入的越多，能支取出来的也越多。我们需要鼓励团队成员之间，互相在情感账户上多多投入，因为只有这样，我们的团队才能有足够多的情感积蓄去应对团队成员之间的分歧、争吵、甚至动荡。团建，正是一种为团队成员之间的情感账户存款的方式。

你为什么把团建搞成了吃喝玩乐

通过上两节的描述，我们可以用一句话总结团建的重要性：每一次的团建都是增进团队成员之间相互了解、相互信任的机会，打造团队一致性，不断提升团队的凝聚力，最终反映在团队战斗力的提升。那么，你带领的团队，团建是如何做的呢？

我们看到太多的团建，最终都沦为了吃喝玩乐，场面上很热闹，场下面完全没起到上面说的作用。

为什么会这样？

我认为99%的原因还是出在团队的管理者身上。

下属可以把团建仅仅当作放松的机会、当作聚餐的机会、当作旅游的机会、当作体验生活的机会，但你不能！因为，如果你也是这样想，你的团建实质上就是团队见面，是散客拼团的旅游观光活动，唯一的不同是，买单的是公司。

如果读到这里，你有哪怕那么一点点不安，那么恭喜你，你已经比90%的管理者更能领会了团建这个词的真正含义。

团建正确的打开方式

不让团建成为团见，你需要做到以下几点。

时机，永远是时机。

你没办法叫醒一个装睡的人。团建要想起到凝聚人心的作用，时机的选择无比重要。

一般来说，有以下几种情形，你需要搞一个团建了：

新成员加入、老成员退出、重大项目启动、重大项目结束、团队成员出现重大分歧。

要选准主题

一个团建要想起到预想的作用，首先必须明确团建的主题，什么叫作主题？很简单，通过这个团建，你想达成什么结果或目的。

我们以上述几种情形为例，分别来说下几种常见的团建，我们应该明确的主题。

因此，在你思考每一次团建的主题时，除了浅层主题外，更要能想到深层的主题，只有真正想清楚了深层主题，才有可能策划出一场真正有价值的团建活动。

选择最佳的团建方式

团建方式多种多样，每个方式并无好坏，最终还是要看想取得什么样的结果。

1、吃喝玩乐：简单、便捷，但不容易营造氛围；

2、常规拓展：能较好提升团队凝聚力，但市场上拓展公司的水平参差不齐，导致效果水平不一；

3、主题定制：针对特定的主题，针对性强，费用高，且需要精心策划，否则效果将大打折扣

4、集体旅行：能让团队成员快速放松，但效果难以把控，不像一次团建。

一定要有一个强有力的核心

不要抱有幻想高端定制团建，作为团队的，你一定是所有团建活动的核心。这里说的核心，并不是说你要主导任何一个团建的细节，而是你要负责氛围的营造与总体把控。

根据主题，准备一份针对性的演讲

这绝对是必须精心准备的部分。我认为演讲的力量被很多人所忽视。试想，作为团队的，你与团队成员相处的时间中，做的最多的事情就是沟通，而演讲，是一种更高级的沟通。

当你的团队有新成员加入时，除了欢迎词外，请准备一份关于“我们为什么会走到一起”的主题演讲；

当你的团队有老成员离开时，除了向团队成员如实说明老成员离开的原因外，请准备一份“昨天已经逝去，明天仍需出发”的主题演讲；

当你的团队出现分歧时，请准备一份“我的梦想”的演讲，并鼓励有分歧的小伙伴也说出他们的梦想；

要为团队成员之间创造互动的机会

我们先说说现在热议的“去中心化”。

随着移动互联网时代的到来，“去中心化”越来越成为人们热议的话题。那么，为什么要去中心化？

我们以大家都熟悉的微信群举例。

微信群可以认为是移动互联网的一个小型生态代表，微信群其实就是一个组织。不同于传统组织的是，微信群里很多人可能一辈子都见不着面。那么，为什么这个生态具有生命力呢？

首先，每个微信群都有特定的主题，正是因为这个主题，大家才会相聚在一起。但除了主题外，还有哪些因素会影响到一个微信群的活跃度以及生命力呢？

我们看以下两张图片：

图a：高度中心化的组织

图b：去中心化的组织

在以上两图中可以一目了然地看到，图a中的网络完全依赖于节点A，如果节点A消失或崩溃，整个网络将会完全消失。而在图b中，A即便仍然是一个重要的中心节点，但由其他节点之间的联系已被充分建立起来，即便把A从网络中拿走，整个网络也仍然可以保持较高的紧密度，继续存在下去。甚至，即便出现多个节点崩溃，这个网络也仍然还可以存在。

这就是要“去中心化”的原因所在。

因此，在一个组织里，如果所有的指令、所有的协作、所有的信息都指向一个人，那么势必会造成组织崩溃风险的增大，以及组织协作效率的降低，最终造成组织低效、组织氛围紧张，甚至组织成员之间的冷漠。

不仅仅是团建，在日常工作中，组织的领导者也需要不断创造让组织成员之间相互协作、相互交流的机会。

利用峰终效应，选择最佳的结束时机

峰终定律告诉我们，当评价过去的某段经历时，回忆中高潮和结局往往是最终评价的决定性因素，过程其实是被我们所忽视的，这就是我们所说的峰终定律。

因此，在你准备结束一场团建时，请先评估下目前的氛围，大家是情绪高涨还是情绪低落，大家是相互信任还是相互无交流，大家是相互鼓励还是相互指责。

最后的话：

如何让团建成为团队成员之间的润滑剂，是任何一个团队的不得不修炼的基本功。不管什么样的团建活动，只要团队成员之间都能做到彼此坦诚、真实，就是一个好的团建。管理者的要务之一就是让团队成员之间相互信任、相互扶持、相互尊重。