网上法考培训，学管师欺骗，投诉不处理，服务质量差劲

今年（2023）三月在培训机构“律学法考（下简称律学）”缴费1580参加法考培训班，该机构指派鲁金生（下简称 鲁） 作为我的学管老师，复责对我的学习指导，我对考试并无实质的了解，鲁以考试改革为由向我表示2024年就没有考试资格，如果要拿证，只有今年有机会了，让我缴纳14220人民币参加 律学 的无忧定制班才能享受该机构的培训服务，考虑到以后没机会考试了，我进行了缴费。鲁在四月推荐我提升学历考法硕，明确表示可以在“五院四校”中任选读在职研（非函授），花费10万左右,历时4四年，我本人虽是工科研究生学历，但有点被说服，表示要考虑，鲁以名额有限，要求先交定金，定金后续可退，后我交了定金3000人民币，之后与家人商量，感觉对我个人没有必要考这个，要求机构退还定金，该定金在一个月后退还。鲁在四月同时提出让我参加法考老师的私人面授（网上沟通），我明确表示拒绝，同时我表示了讨厌鲁的推销语言，但鲁以自己只是一个工作者表明自己的为难之处网上法考培训，同时推荐我加入一个群（法考老师所在），表示我有学习不懂的地方就在群里问老师，一个老师辛苦费3000人民币，8个老师算起来差不多24000人民币，我对此非常无语，表示了拒绝。

鲁在七月中询问我的学习后，向我意思表示：“你这样基本没啥希望考过今年法考，我很担心你”，问我在八月有没有一周的时间，说在北京有为期一周的集训营，报价55000人民币，表示这可能是我的唯一机会，我明确表示不需要，同时表示本人只是把法考当一个追求，如果实不可为，生活难免有所遗憾，后鲁明示表示集训营课程为今年出题目的变式，原话“这两百道题，你背了，肯定能过，有些话不能说的太明白的，”对此让我有所犹豫，但我还是拒绝了。鲁在七月末又以同样的理由联系我，我要求他能做出保证，鲁以保证内容违法，即便签订合同也无效，并说最多签退款协议，我也就在此缴纳10000人民币于八月18开始网课（集训营），发我加密的课件3个，就是所谓的“背了就能过的两百道题”，之后在上课发现，课件在app可下载，实属可笑，由于本人需要加紧学习，虽然已经有所意识，但学习要紧，不作他想，整个集训营课程均在网上完成网上法考培训，学管师欺骗，投诉不处理，服务质量差劲，题量超过400道，为了能过法考。我拼了，我请假听课，可以说在最后两个月损失至少10000人民币，算上缴纳10000元人民币，损失了20000元人民币， 9月16法考发现与“背了就能过的两百道题”关联度极低。

广州有哪些法考培训机构，北电取消三名违规考生成绩，网红李某轩背后培训机构回应质疑：未提前带人见考官

500多万粉丝关注的网红李某轩，被指在参加北京电影学院艺考时作弊。

4月23日下午，北京市教育委员会工作人员表示广州有哪些法考培训机构，经初步核实，确定其在专业考试期间存在透露本人姓名的情况。

据新京报报道，北京电影学院负责人表示，校方目前正开展艺术类本科专业考试成绩复核工作，其间发现，包括李某轩在内的3名考生违反了《北京电影学院2024年招生专业考试表演学院复试考生须知》“考试全程不得以任何形式透露个人姓名、准考证号码”的规定，予以取消这三名考生在本校的专业考试成绩。

23日晚，网红李某轩本人发布2分54秒出镜视频，回应网络关切。她表示，艺考当天报出姓名是因为“太过紧张”，在自我介绍时报出了姓名，“说完之后我立马意识到自己说错了，整个人僵在那里，不知道该怎么办，考官老师可能看出了我很紧张，于是声明了一遍考场规则，给了我继续考试的机会……“

她还透露，自己已经放弃报考北京电影学院。

针对该份回应，不少网友质疑存在以上问题：“艺考违规曝名为何还能合格通过？”“背后培训机构是否在考生参考前做到相应提醒？”“艺考机构与北电又存在怎样的关系”……

23日晚，潇湘晨报记者联系到李某轩背后艺考培训机构，北京一家名为“庶吉”的教育培训公司。此前，该公司曾在旗下新媒体账号发布李某轩通过北电专业考试的合格证明。

机构教师在接受记者采访时，一再否认有带考生提前会面学校考官的行为，并表示没有北电老师在培训机构任职。

她告诉记者：“我们没有能力左右她能不能考上。最终能不能够考上，得看一个孩子自身优不优秀。”

天眼查App显示，该机构成立于2014年，负责人耿某某本科毕业于北京电影学院表演系，自我简介是一名演员、教育企业家。据该培训机构发布的宣传广告所述，公司旗下艺术培训中心是经某艺术教育委员会批准可颁发北京电影学院影视表演专业高自考国家承认学历的艺术院校。

以下是与庶吉教育机构老师的部分采访对话：

潇湘晨报：考生被指存在作弊行为广州有哪些法考培训机构，北电取消三名违规考生成绩，网红李某轩背后培训机构回应质疑：未提前带人见考官，培训机构这边了解到的情况是什么样？

培训教师：我不觉得她存在作弊行为，她只是考试紧张，报了自己的姓名。

潇湘晨报：参考前，机构没有就考试细则对考生进行培训吗？为何还出现穿着与校方提醒细则不一致的情况？

培训教师：细则上只是说“建议穿深色衣服”，报名字才算违规。

潇湘晨报：23日这天，机构有着手处理此事引发的相关问题吗？

培训教师：没有处理，跟我们没有什么关系，我们只是心疼这个孩子。

潇湘晨报：有声音指出，艺考前，机构曾提前带学生去见过院校考官，您如何回应？

培训教师：没有。

潇湘晨报：在机构的任教老师中，有北京电影学院的教师吗？

培训教师：没有。

潇湘晨报：这点能确定吗？

培训教师：绝对没有。如果见过老师，她为什么要报名字？她就是紧张，平时直播（习惯了）开头先报名字。

潇湘晨报：艺考当天，和李某轩一起去参加考试的机构学生有多少名？

培训教师：不清楚，我们没有去，我们只负责培训，不负责考试。

潇湘晨报：机构是否送考生到艺考现场？

培训教师：我们没送，是他们自己去的。

潇湘晨报：为什么机构旗下的新媒体账号发布过一些带考视频？

培训教师：那都是学生之间互相拍的。

潇湘晨报：事发后，机构这边曾接到相关部门的问询吗？

培训教师：为什么要问我们？我觉得这个事情就是一种臆想，就是到现在他们（部分网友）都拿不出任何的证据，有人就是嫉妒。

她是存在违规，不代表她找关系，或是背后操控违规。只是说，考试时她报了自己的名字，这些老师不认识她，但看她形象条件各方面都不错，又给了她一次机会。孩子现场出来告诉我们的原话，就是担心她过不了。跟我们说，提到自己姓名的时候，满脸通红，马上就要哭了。老师给了她一次机会，这只是学校惜才。

潇湘晨报：这些（细节）是她后来告诉您的吗？

培训教师：出来就对我们说了，觉得自己考不上了。

潇湘晨报： 您当时在考场外等她吗？

培训教师：不是，她发信息说的。

潇湘晨报：机构负责了她艺术考训的哪些部分？

培训教师：只负责了一部分（训练），她还报名了其它家。我们没有能力左右她能不能考得上，最终能不能考上，还是得看一个孩子自身优不优秀，虽说讲究一个教育公平，但是当演员形象就是很重要，确实是这样。

潇湘晨报：此事受到关注和争议之初，为何没有在第一时间进行回应？

培训教师：没办法回应，关于私人信息那点，都是不真实的，怎么直面？

潇湘晨报：出于公平考虑，考试对考生匿名性有一定要求，为什么在李某轩报出姓名后，还能继续参加考试？

培训教师：我们也没遇到过这种情况。因为这个事情不好说，我个人理解是这样：学校老师很惜才，条件好的学生，所有学校都想要，不同院校之间是存在良性竞争的。她条件不好的话，也不可能五个学校都走到最后。

潇湘晨报：机构和院校没有任何合作关系吗？

培训教师：没有。

潇湘晨报：在机构发布的宣传内容里声称和部分院校、影视公司存在合作关系。例如公开的资料里写：“旗下艺术培训中心是经某艺术教育委员会批准可颁发北京电影学院影视表演专业高自考国家承认学历的艺术院校”。

培训教师：这和（高考）表演系是两码事，是和教育自考委申请的，不是和北京电影学院。

潇湘晨报：机构里的多位高管，没有在艺术院校任教的背景吗？

培训教师：没有。

潇湘晨报记者 孙庆云