近日,共青团中央表彰一批全国五四红旗团委(团支部)、全国优秀共青团员、全国优秀共青团干部,安徽省53个团组织和个人获表彰。其中,安徽皖通高速公路有限公司合肥管理处团总支等14个基层团组织被授予“全国五四红旗团支部(团总支)”称号。
高速,是经济社会发展的大动脉,是连接四面八方的“毛细血管”,而作为通往高速的必经之处——高速出入口,自然就成为出入城市的“第一窗口”。合肥管理处隶属于安徽皖通高速公路有限公司,是安徽省成立最早的高速公路管理处之一,管辖里程142公里,下辖包河大道、金寨路、方兴大道等12个收费站。合肥管理处从“微笑服务”起步,党建带团建,让青年力量成为安徽公路管理建设靓丽风景。
发源于合肥处的“微笑服务”历经14年,已经成为了美好安徽的一张靓丽名片。安徽皖通公司合肥管理处供图
青年团员奋战疫情防控第一线
2007年12月28日,安徽省交通控股集团有限公司合肥管理处“使用文明用语,展示微笑服务”活动在合肥绕城高速金寨路站拉开帷幕。从此,如沫春风般的微笑向南来北往的车流迎面扑来,成为高速公路上一道靓丽的风景线。
从“微笑服务”起步合肥团建策划公司,服务担当意识已经成为合肥管理处工作人员的精神内涵。
2020年3月正值疫情防控“外防输入”关键时期,根据安徽省疫情防控应急综合指挥部工作部署,金寨路站承担起安徽省入境人员中转任务。金寨路站团支部闻令而动,迅速成立“迎春花”党团员突击队,团员青年勇敢出列,积极参与场地建设、后勤保障、物资发放等工作,全面负责入境人员及车辆、中转点环境消杀任务。
2020年3月21日至4月1日,合肥处金寨路收费站被设为省入境人员中转点,出色的完成了任务。安徽皖通公司合肥管理处供图
“疫情最为紧张的时候,我们‘迎春花’党团员突击队的队员不叫苦不觉累,遇到危险冲上前,展示了年轻党员、团员的勇敢担当。”金寨路站团支部书记杨婷婷介绍,有一次执行入境人员中转车消杀任务。车上有一位发烧患者,青年团员宋朝阳主动请缨,冒着有可能被感染的风险完成消杀任务。金寨路站青年团队志愿者共完成87班次、1418人省入境人员中转任务,做到了入境人员零事故,200余名工作人员零感染,为安徽省“外防输入”疫情防控作出了突出贡献,受到安徽省疫情防控应急综合指挥部通报表彰,并获“集团公司2020年抗击疫情先进集体”称号,所在皖通公司荣获“全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进集体”。
“十大感动交控人物”费富强。安徽皖通公司合肥管理处供图
党建带团建 激活红色引擎
在包河大道站,青年志愿者费富强是收费道口有名的创新先锋。
对于收费员来说,什么类型的车辆怎么收费是应该掌握的基本素质。为了更好的解决临界车型问题,化解“收与交”之间的矛盾,费富强每次在收费道口看见临界车型总是拿着纸和笔进行记录,手持相机进行拍照。为掌握最新临界车型,费富强利用休息时间,前往各类4S店针对不同车型,找出具体特征及座位数。紧接着他又成功分辨了多款临界车型的细微之处,制作了PPT,大大提高了通行费的实收率,提高了通行效率。此举在管理处获得广泛好评并纳入到新员工入职培训教材。
在合肥管理处,像费富强这样有想法的志愿者还有很多。
合肥处的青年们用实际行动为省会城市筑牢了疫情防控铜墙铁壁。安徽皖通公司合肥管理处供图
2017年,包河大道站成立“小红帽”志愿队。在收费一线志愿服务岗,青年志愿者常年为广大司乘人员免费提供医药、饮用水、修车工具、路线咨询等服务,想车主之想,急车主之急,千方百计为车主解难事、做实事。力求把雷锋精神发扬光大。
作为安徽高速微笑服务发源地,合肥管理处以微笑服务为载体,打造党建、文化、服务“三位一体”的“迎春花”品牌,提升高速公路营运管理和服务水平,以清新如兰的微笑展示安徽“笑迎天下客”的博爱情怀。合肥管理处相关负责人介绍,接下来,还以“迎春花”党建项目为载体合肥团建策划公司,发挥国企党建主力军作用,激活“红色引擎”,促进党建与业务的深度融合。
安徽交控集团团委书记刘臣介绍,安徽交控集团将深入开展“学党史、强信念、跟党走”学习教育,持续强化青年思想政治引领,切实履行联系服务青年职责,团结带领广大团员青年在推动交控集团高质量发展中发挥好生力军和突击队作用。(杨赛君)
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