广东温泉团建 淡季变旺季 暑期广东温泉度假凭什么火？

文/羊城晚报记者黎存根

暑假进行时，广东旅游市场供需两旺，市民出游意愿强烈，甚至超过2019年同期水平。这其中，省内温泉度假产品获益良多，需求量激增，暑期从以前的淡季华丽转身为旺季，不少温泉度假酒店周末入住率维持在八成以上，甚至出现“爆房”，迎来发展新阶段。

记者专访了温泉度假酒店老总解密暑期温泉游大旺的奥妙，并请来专家达人教路暑期温泉玩法。

业内访谈

揭秘“淡季不淡”

好品质也要创新，做年轻人生意

受访人：李星凯（广东省温泉行业协会副会长、龙门地派温泉森林度假区总经理）

地派温泉今年7月份的营收预计会比去年同期上涨70%，这跟新冠肺炎疫情影响有一定关系，但增长幅度很大，整个温泉行业从两年之前的淡季变成了现在的旺季。但温泉酒店不管老品牌还是新品牌，要想受欢迎，就要把品质做好，令客人的满意度高。比如水质、卫生等是至关重要的，这是企业立信基础。

经营方式要根据市场的变化作出调整，例如同样是老牌温泉酒店的珠海御温泉，温泉池和房间都没大改动的情况下，增加了很多日式风格的网红打卡点以及夜间的美食庙会，吸引了喜欢这类风格的年轻人。

温泉度假市场的消费主体现在正转变成80后、90后为主体，甚至未来的00后，如何去适应新生代消费群体需求培育市场，对温泉企业来说都是非常有挑战性的课题。所以说，温泉行业要保持好目前良好的发展势头，一定紧盯市场的变化不断创新，研究不同群体消费习惯，通过硬件改造、软件升级广东温泉团建，更多个性化定制，满足客户群体的需求。

地派温泉近期推出心形悬空泳池，为什么现在要推出这个泳池呢？理由就是年轻人喜欢打卡这类有特色的旅游项目。为此，我们针对客户群体的喜爱定制了马赛克颜色，令其产生与众不同的感觉。还有，年轻人喜欢仪式感，我们就在服务细节上加以改进，增加仪式感的内容，不断创新把客人的体验感做到极致，让他们成为温泉度假铁粉。即便今后开放境外旅游市场，省内好的温泉、好的度假产品通过好的口碑传播，依然能延续“淡季不淡”，这将彻底改变大众对温泉度假只适合冬季度假的旧的认知。

休闲+康养，提升用户度假体验

受访人：黄康怡（恩平山泉湾温泉酒店总经理）

这两年来传统温泉企业生存和发展确实不易，不少是喜忧参半。现在，游客会选择高品质、安全系数高的出行度假产品，因此，温泉度假村依然最受欢迎的休闲度假产品，尤其是能够满足大家庭出游和团圆需求的温泉别墅系列。

能满足此类度假人群标准的产品，且在广东核心客源市场输送地一小时经济圈层的温泉度假村还是很受欢迎的。例如增城森林海温泉度假村等在疫情影响下，反而入住率和入住单价都暴增。而山泉湾温泉城一直都坚持“抓好品质、提高服务、充实内容、注重细节、增强客户的体验感”，也得到了众多忠实顾客的支持。

我认同行内专家所说：“未来的中国温泉旅游产业将会呈现出一个以康养为核心，休闲娱乐与康养度假相互融合、并行发展的市场格局。”

随着时间的发展，人们会对温泉度假村中有一些康养功能的温泉更为青睐。山泉湾温泉酒店本着“养生真温泉，亲子乐度假”的核心定位，会继续在这个板块不断细化完善，一如既往地深耕用户优质度假体验。

未来我们将从产品定位、软硬件的升级去考虑，注入更多年轻化的元素，让企业保持青春和活力。

倡导环保理念，提供更多独特产品

受访人：姜洪涛（清远芊丽酒店市场销售总监）

当代人对出行品质的要求更趋完美。作为瑰丽酒店集团旗下一家新的温泉酒店，清远芊丽酒店设计之初的定位是专为数字化精英时代度身定制的活力地带，致力于让宾客在娱乐与工作、高效能与身心平衡中无缝切换。除了独特的设计、考究的选址，客房还搭配着活馆项目，内含温泉、泳池、SPA、丰富的娱乐项目，以及射箭、迷你高尔夫、网球场地、沙滩排球场地等广东温泉团建，这是众多客人会再次选择酒店的主要理由。

在服务当中，我们发现时代精英们消费群具有前瞻性，他们的消费理念更趋向自然绿色环保。因此，未来我们会与客人一同倡导更多的环保理念。在产品上，我们要善于从大自然四季吸收灵感。例如，暑期会在酒店的山边泳池开展娱乐消暑，寒冷的季节在温泉水中焕活身心，春季探访酒店周边的田野与清远独有的高山深峡。

同时，利用本地的独到食材，为宾客订制拿手菜单。我们还会举办各种应季的主题活动、做出更多吸引人的独特产品，超越顾客的期望。当疫情过去，我们酒店引以为傲地为小孩子提供的“嗨玩”项目，也将吹响夏令营、冬令营号角；户外草坪能够见证更多爱侣的牵手时刻，大宴会厅能够服务更多的会议与宴会。

达人教路

“三伏浴”养生功效好

受访人：林良才（广东省内知名专家、广州中医药大学副研究员）

林良才在龙门县第三届温泉节暨首届“龙门十三汤·三伏浴”启动仪式上，进行了题为“温泉与养生”的主旨发言，立足于中医养生的四大观点，阐述中医八大养生方法，其中重点介绍了“三伏浴”冬病夏治的中医原理——依靠地热水的温度、温泉流动时产生的机械冲击作用及温泉水含的矿物质成分，坚持三伏期间连续每伏一泡，达到养生功效。

他介绍，三伏浴的正确方法，一天中宜选择上午7时至11时，以及下午5时之后。泡温泉不要从水温太烫的池开始，要从水温较温和的池水开始浸泡；不要在烫身的池水中每次浸泡时间超过5分钟，要及时让身体上部露出水面或离水歇息几分钟。采取“短时多次”的泡温泉方法。

夏天温泉也好玩

受访人：谢坚深【著名旅行自媒体人、多地旅游推广大使（昵称@谢坚深—英雄）】

有很多人存在夏天不是很适宜泡温泉的误解，其实夏天也适合泡温泉，而且也好玩！这是大家需要更新的观念。广东的温泉资源还是比较丰富的，像广州周边的从化、增城，江门、清远、珠海、惠州、云浮等地，都有品质不错的温泉，暑期价格也不算高，所以大家出游可以选择省内周边泡温泉。

如果是一家大小的亲子家庭，建议选择一些规模较大、有水上乐园的温泉酒店，设施配套齐全，大人小孩都适合。例如新兴禅泉度假酒店，不仅温泉区设计独特，配套设施很完善，配有儿童游乐设施，以及达人很喜欢的电影院、SPA房，既可实现一站式度假享受，周边也有很多景区可以参观游览。

如果是情侣出游，可以选择一些比较浪漫有情调的温泉度假酒店，房型上选择树上木屋、带独立花园泡池的别墅型等，私密性比较强。

集体活动类的，建议选择配套和服务比较齐全的温泉酒店，有会议室和其他的运动场地适合开展团建活动。现在很多温泉酒店推出的套餐价还包含自助餐和一些主题活动，省去不少筹备活动的麻烦。

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