既要控制成本,又不能完全砍掉员工福利,很多公司开始“耍小聪明”,如增加福利获取条件,将以前全员享有的福利变成只有30%的人可以享受,再比如送一些“用不到”的福利,既去了库存又节省了开支,还有的先提高福利,再心安理得地把人裁掉。
来源丨燃财经
作者 | 赵磊 苏琦 孔明明 黎明 唐亚华 闫丽娇
互联网公司曾是高薪酬、高福利的代表,买房提供无息贷款、每年享受旅行补贴、团建出国是标配、茶水间饮料水果随便吃……
但在2019年,这些福利正在悄悄缩水。
作为公司福利的一部分,年底团建的质量往往是评价公司当年效益的重要指标。一年的辛苦忙碌过后,很多员工盼望着能借团建外出放风减压,然而在今年,由于整体环境的影响,很多公司的账面都不太好看,KPI无法按期完成,部分公司的团建直接取消。
在可有可无的团建之外,更多关乎员工幸福感的福利也遭到“降级”,如体检取消、节日礼品掉档、商业保险停上等。
出于公司角度,员工福利是一笔巨大的成本开支,但在企业薪酬福利体系中,员工福利也有着维系情感、增强认同、提高工作幸福感的重要作用,直接影响到招聘效率、人员流动、雇主品牌,间接影响员工的工作积极性和团队氛围。
既要控制成本,又不能完全砍掉员工福利,很多公司开始“耍小聪明”,如增加福利获取条件,将以前全员享有的福利变成只有30%的人可以享受,再比如送一些“用不到”的福利,既去了库存又节省了开支,还有的先提高福利,再心安理得地把人裁掉。
本期小酒馆,我们采访了6位互联网公司的员工,请他们来聊聊互联网寒冬中那些“福利缩水”背后的心酸故事。
年终奖没了
出国团建变成在公司抓娃娃
·程俊 | 某互联网金融机构员工
公司最近刚刚宣布,要以“更换激励章程”为由,取消全公司2019年的年终奖,并且从2020年开始,启用新的绩效考核制度。
我们公司福利一年不如一年,其实从2018年就有苗头,今年更明显。
平时公司正常下班时间是6点,但互联网公司一般很难正点下班,2018年之前,公司规定,加班到8点,有20元餐补,加班到10点,打车可以报销。
2019年,公司把打车报销时间调整到了10点半,并且不能再随意打车。我们公司在国贸附近,晚上本来就不好打车,我们之前一直都打专车。今年公司明令禁止打专车,且加班打车要部门领导同意。
其他福利也有不同程度减少。从今年1月开始,员工生日卡没有了,前两年一直是200元的京东卡;三八妇女节,公司没有发东西给女员工,没放假,也没有任何表示;往年最重要的“公司破壳日”福利,也从部门聚餐变成了每人两张电影票
一些沿袭下来的传统也在今年发生了变化:一年报一次的服装费取消了,公司没发正式通知,我们去报的时候,从财务那才知道。据说公司今年的现金流不是很顺利,期间我们的社保还断了一个月。下半年还有一次小范围裁员,裁了二三十人,不过裁员给的补偿还可以,N+3。
我们本来是一年两次团建,一次国外游,一次北京周边。去年也是这时候,我们为了不浪费指标,“突击”出去玩了一趟。到了今年,领导完全没有出去的意思,我们旁敲侧击看领导态度,她只说今年忙。
还记得2017年年会,因为是公司整年庆,还特地请了一个小有名气的女演员。今年团建取消了,年会在公司办,年会的主题活动是抓娃娃,真的很想翻白眼。
其实对于年会在哪办,一些可有可无的费用报销取消,我并不是很在意。2017年公司隆重办年会时,严格要求了每个人的着装,我花“巨款”买的礼服再也没穿过,华而不实。
但没了年终奖让我难以接受。我们公司的年终奖算比较高的,入职时,公司承诺了三个月年终奖,还有些额外的项目奖励,所以我当时在工资上做了妥协。入职几年,公司也确实按约定发了年底奖金。谁知道今年说取消就取消,这么算下来,我今年工资降了好多。
辛辛苦苦一年,年终奖都盘算好怎么花了,最后却留下一肚子委屈。
全员福利变成只有30%的优秀员工可以享受
·于浩 | 某互联网公司员工
我们公司的待遇在行业内算中等偏上,最初的福利也不错,例如考完驾照可以补贴3800元;买车会有补贴;每年有3000块钱的旅游基金报销和半天旅游假;年底有全公司的大年会和部门的小年会,会有一些抽奖;再小一些的,每周二和周四中午有水果供应。不过,从我来的时候,公司就一直没有年终奖。
这几年行业发展不太好,公司业绩也一般,就开始收缩成本,福利方面的缩减很明显。公司以前的这些福利,有的今年悄无声息的就没了。买车补贴等福利,以前是所有员工都能享受的,今年改成了前30%优秀员工才可以享受。但是优秀怎么定义,谁也说不清楚。
奇葩的是,我刚进公司的时候中了一个购车终身免息贷款,从字面来理解,肯定是无论我在不在这个公司,只要买车就可以享受公司这个福利。但是后来是公司又改了口径,说必须在职时期买车才能享受,离开了要么一次性付清尾款,要么按照公司给的一个较高的利率去还款。后来我们才发现,公司下面还有一个控股子公司,所有的员工都可以享受这个福利,但给我们就作为了一个特别大奖,这事儿成了一个同事们之间的笑话。
以往我们每年会普遍性提升职级,对应的涨工资,但近年来基本没有调过,升职加薪没希望。有很多同事好几年没有升过一级了,工资也没怎么变过,也小幅度的裁过几轮员。整体上我们感觉一年不如一年。
我自己对福利其实不是太看重,更关注能拿到手的工资,福利是一些锦上添花、细枝末节的东西。如果能给员工比较全面的福利,会让人觉得这个公司有人情味,有温情,如果不给,工资给得足也可以。但如果都没有,升职加薪的通道也受阻的话,同事们私下里还是有很大怨气的,有的就直接离职了。
我也想过要换工作,但是好的岗位比较少,期望的工资很多公司还是很难给,所以也没有离开。近年来,大家普遍有一种恐慌心理,我身边的很多朋友比较恐慌被裁员,甚至有人一年两次被裁,也有人试用期从三个月变成了六个月。
对我个人来说,更希望可以升职加薪,如果现在的公司给不到,我会寻求外部机会。很多人在说,要考虑你35岁的时候在哪里,如果不能在35岁之前成为一个部门负责人的话,未来的发展还是挺困难,所以我更在意这方面的提升。
福利突然莫名变好
没想到是裁员前兆
·宋笑笑 | 互联网金融公司公关
本来我是很期待今年年终的公司福利的,年关将近,我们还有70多万的预算没花完,本来说要去欧洲团建的,但接下来的事我怎么也没想到。
从上个月开始,领导每周一天以团建名义开始带我们出去吃饭,公司周边高档一点的餐厅都被大家尝过了,大家心里偷着乐,看这架势出国团建档次一定不会差。结果,上面迟迟没让我们办签证,更让人心寒的是,开始传出我们品牌公关部门要被整个裁掉的消息,这时我们才知道,前一阵的饭局都是“鸿门宴”。
过了几天我们被通知要叫去轮流谈话,私下里几个要好的同事已经开始互相推简历了,并且挨个请了年假。别的部门一看我们轮流请年假,也差不多知道了我们发生了什么事,人人自危。原本的出国团建变成了放年假,我这几年忙得不知年假为何物,突然有了7天年假,却不知道该去做什么。
这家公司其实算是我待过的福利最好的公司了:年终奖x2,每年一天福利年假,工作年限越久年假越长,在公司待的时间越久,福利年假也越多。每周四定期茶歇,部门月度/季度团建有专项预算,节假日/生日/入职纪念日发放红包。到了年底,我们会给客户送年终礼物,红酒、钢笔、礼盒什么的,多的我们会自己拿回家,或者给我们的家人。
这些福利倒也谈不上对我的生活有什么实质上的帮助,主要是可以多休息一天,以及购买一些便宜商品。福利就是一家公司业绩的象征,干好了有肉吃,干不好一定只能喝西北风。团队的氛围本就是一种软实力,需要很多细节,没了这些福利会不爽,但也不会到离职的程度。
相比之下,我之前那家公司五险一金只按最低标准缴纳,没有其它福利,工资还被随意扣减。以至于我在找下份工作的时候,公司福利成为了我的重要考虑因素。
今年我司的福利缩水,我们都是心知肚明的,不用老板解释,无非是业务经营不善,业绩不好。同事之间平时的讨论也是跟行业状况、监管环境有关。我一直在做我们的用户调研,其实我心里是很认可小微金融服务这件事的,我聊到了很多实实在在的案例,但是大环境不允许我们乐观。
互联网金融行业从去年开始就接连爆雷,今年315期间,我们也是做足了准备。但是行情到了下半年逐渐变坏,公司为了保存实力,第一个动刀子的一定是我们这种锦上添花的部门。
如果我是管理者,我会从三方面来考虑员工福利的事。一是实在的金钱奖励,比如季度奖金、重大项目奖金;二是团建预算,需要拉近情感、保持团队的凝聚力,这一块我也会每个月抽出一天时间和员工保持联系,用不完的预算也可以部分折算成季度奖金;三是休假性奖励,这类福利可以多一些,给团队成员充分的带薪假,处理个人和家庭事务。
集体照、女生节活动没了
但幸好一日三餐还免费
·林雨 | 头部在线旅游企业员工
现在的公司我来了两年多,福利还算不错,软性福利特别好。早饭晚饭宵夜都免费,有早班车和晚班车,设施有母婴室、化妆室、健身房,茶水间、休息室,都做的挺不错。公司每年有年会,很久之前会有国外的年会,但现在人太多带不动。
但公司的年终奖我不是特别满意:我们公司是根据绩效,最多四、五个月,少了是两个月,也有没有的。团建我也不是特别满意,我们是整个公司每人每年一次1000元经费,时间1天,只要去外地就会超支,其他钱需要自己垫付。
今年公司福利变化还是挺大的。之前每年都有年终集体照活动国外有团建吗,今年没有了;之前比如十一节假日,整个部门都看不到人,在保证工作完成的前提下,可以集体请假团建,但今年公司比较动荡,有过裁员,任务也比较重,所以没太多时间去休假;之前六一、男生节、女生节等都会办活动,但今年这些小节日的庆祝也都没有了;很多之前经常组织的活动今年也都没有了。
找工作的时候,公司福利对我来说不是特别重要的一个考虑因素,我还是会考虑工作本身的业务我是不是感兴趣、领导有没有管理经验等。今年公司内部大家也不太多讨论福利这件事情,因为今年的话题都比这个重要得多。而且关键是,大家的核心福利其实没有太大改变,比如班车、一日三餐这种强相关的。氛围差点、活动少点没关系,但实际利益别少了就行。我觉得这也跟经济大环境有关:公司今年要处理的事太多了,HR顾不上。
但如果真的没了班车、一日三餐这些福利,也不至于选择离职,因为离职肯定还是跟工作有关系。其实公司在女生节带你做美甲按摩、还有一分钱扫码喝下午茶等福利,本来也没什么实际用处,只是在公司里显得比较热闹、有人气。
如果我是领导的话,我觉得团建和定时的沟通聚会很重要,其他我还是会去替员工更多考虑实际的东西,比如五险一金、年终奖等,因为我知道下面的人在关心什么。
公司把福利都换成了送电子烟
清理库存度过寒冬
·徐骅 | 某电子烟创业公司员工
我在一家国内的电子烟公司做设计,我们公司是去年底成立的,算是非头部的创业公司。
对于一家成立不久的创业公司,尤其是电子烟这样一个听起来像是黄赌毒的行业,我觉得福利是一个伪命题。首先,五险一金肯定是按最低标准缴纳的,其次,去国外团建玩耍肯定是不可能的,最重要的是,逢年过节发礼品的时候,每次都是电子烟,而且是自家产的。
创业公司人不多,我觉得有点像游击队。所以也就没有那么多规范,福利制度不是很完善。
今年初开年会的时候,我记得当时老板跟我们说,国外有一家电子烟公司叫Juul,创办只有几年时间,以380亿美元的估值被并购,员工人均分了130万美金。当时我们很振奋,因为老板说,我们对标的就是Juul。
因为有这样一张大饼在眼前,所以所有员工都很卖力,尤其我是做设计的,加班就太正常了。当然,加班工资这些所谓的福利,那是必然没有的。
如果要说最大的福利,我觉得是公司内部免费的培训,虽然这些可能是为了给大家画大饼。今年公司组织了几次全员范围的团建,每次差不多两天时间,都是在国内一些大城市的郊区,主要的活动就是泡温泉、洗脚、唱歌之类的。最重要的任务,其实是听老板给大家培训,从企业文化、到职场规范、到为人处世,有时候一讲就是一整天。
今年电子烟行业真是惊险,先是火得一塌糊涂,所有人都进来想捞一笔,然后下半年又被严管,所有电子烟企业都很艰难。公司已经裁掉了一些人,缩减成本过冬,像我这种做设计的,也需要帮公司卖货。
如果说有什么福利增加了,那就是公司给员工送电子烟的频率增加了。之前是过节才送,现在隔三差五就会给大家送一些电子烟,比如你连续加班精神可嘉,老板给你十套电子烟,你销售业绩突出,公司再送你二十套电子烟,以示奖励。反正,所有福利现在几乎都可以用货代替了。
我觉得这就是所谓的“假福利”吧。一套电子烟卖两百多,送你十套换算过来也是两千多块,听起来也不少,但谁用得着那么多?给你那么多货,你根本用不着,拿来送人也送不完,只能在朋友圈问问有没有人要,我觉得自己成了做微商的。
这应该在目前的电子烟行业很普遍,毕竟连Juul都开始裁员了。所以对于一家电子烟创业公司,现在能活下去就不错了。现在所有电子烟企业都是拼命卖货,清理库存。
真福利逐年缩水、假福利越夸越大
让员工觉得心寒
·张妍 | 某互联网教育公司英语教师
我在一家教育公司的线下事业部做英语老师,今年已经是第三年,我们整体的福利没办法和那些大互联网公司和金融公司比,但是日常细微之处的一些小福利却对我们的工作有很大帮助。
线下老师的辛苦在于长时间待在校区,所以校区相当于是我们的驻地,驻地提供的福利会非常影响老师的工作幸福感,以前每天在中午和晚上的大课间,公司会在校区休息室提供饮食,中午一般是水果茶点零食,晚上一般是正餐,都是校区点的外卖。
有些公司的福利缩水可能比较不明显,比如去年团建在国外,今年团建换成了国内,员工的感知不是特别强烈,但我们这种日常福利缩水,对工作的影响非常大。
举个例子,很多老师中午可能跑校区上课,路上耽搁来不及吃饭,往往就是到了校区吃一口水果零食垫一下,但今年以来,有很多同事都在说,赶到校区后只能看到果皮和塑料包装,什么也不剩,只能饿着肚子去上课;晚上有的老师会稍微拖堂,到休息室之后发现饭都吃得差不多了,只能自己再到外面的饭店里和众多学生排队吃饭。
量的减少是最直接的,质的变差也有目共睹,以前晚上经常会有必胜客披萨、肯德基汉堡、海底捞小火锅等“大餐”,现在都是一些烧饼、黄焖鸡之类的,水果也感觉不新鲜。
这些其实大家也没那么在乎,更无语的是,以前校区会提供很多免费的打印纸,我们给学生印测试题需要很多的纸,如果都自己买的话是一笔很大的开销,现在也是限量供应。我们经常私下猜测,纸都买不起了是不是就要倒闭了?
至于其他福利,团建我们都是部门活动,从来没有出去旅游过;逢年过节的礼品倒是还可以,包装精美,很多人都会直接送到家,让家里人觉得公司福利很好;体检也有,最基本的不多说什么;最吸引人的,是一项“内部员工子女报班优惠”,司龄达到一定年限,会有不同程度的优惠,最高可全免。
我们在入职的时候国外有团建吗,领导都曾大力宣扬这个福利,说某某老师和爱人都是公司员工,司龄加起来达到全免标准,现在孩子上课每年都能省下一笔巨额开销,但据我观察,公司的流动率非常高,我认识的上百个老师里只有一两个能达到全免,还有一少部分能打个折。
除了孩子报班优惠,司龄到了一定年限,满足一堆业绩和其他条件后,还可以申请住房无息贷款,最高50万,这个福利一直都有,但想要获得的难度却越来越大,自我入职后就没听说有几个人申请下来,对于大部分员工来说形同虚设。
最惨的还是年终奖,公司在年终奖的设置上经常出尔反尔,去年在全校的年中大会上校长曾放话,我们许多老师都合并了班,工资会受到“一点”影响,为了激励大家,年底拿出个人全年课时费的20%作为年终奖发放,当时大家都很开心,没想到最后全校业绩不及预期,年终奖阳光普照每人2000元,连课时费的3%都不到,还附加了各种限制条件,绩效需要达到一定等级,带的班和学生数也有要求,很多人都没拿到。
我觉得公司很鸡贼,我们这个部门是人力密集型,在看得见摸得着的福利上公司总想砍一刀,但在那些要猴年马月才能拿到的福利上公司一向极其“大方”,这让很多员工都觉得心寒。说到底,很多人还是非常重视福利的,在入职前说得天花乱坠,实际拿不到多少,总有一种上当受骗的感觉。
*题图及文中图片来源于。文中受访者均为化名。
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