网上共青团-智慧团建”操作解答（一）
今日为大家解答一些近期工作中发现的一些关于“网上共青团-智慧团建”的常见问题：
首先在此提醒各位团组织管理员（团支书）、团员同学，“网上共青团-智慧团建”系统现已经推出了微信小程序，大家可以在微信小程序中登录自己的账号，来处理一些简单的事务！
NO.1
问：“网上共青团-智慧团建”忘记密码如何操作及一直提示账号或密码错误
答：
首先进入智慧团建首页，点击下方忘记密码，输入身份证号，新密码以及重置密码验证码（重置密码验证码需要联系上级（或本级）团组织管理员（团支书）获取），将各项信息输入正确后点击提交则密码修改成功（如下图）。
修改成功后需在从新登录系统一次，查看相关账号密码是否有误。
在智慧团建系统中，不乏有时候会提示各种的账号、密码或验证码错误，这个时候广大团组织管理员（团支书）、团员同学要有耐心，因为系统的不确定性和稳定性，大家需多次反复的退出、打开浏览器或重启电脑来解决；如未解决可以选择更改密码处理。
（在此温馨提示：广大团组织管理员（团支书）、团员同学，每周或每月至少有2-3次登录系统，如发现问题及时联系相关负责人；同时在登录时注意密码、验证码的大小写区分。）
NO.2
问：团组织管理员（团支书）如何给团员重置密码
答：
电脑端登陆“智慧团建”首页，在左侧列表选择团员管理中的团员列表，在团员列表中可查看团员同学的有关信息，选择需要重置密码的同学，点击名字最后的钥匙图标则出现该同学的重置密码验证码（如下图），将重置密码验证码复制好发送给该同学，按照忘记密码流程更改（如有疑惑请查看问题一）。
（注意：重置密码有大小写区分和时间限制，请不要超时或大小写错误。）
NO.3
问：团员个人如何团关系转接
答：
登陆自己的智慧团建账号进入首页网上智慧团建官网，左侧列表中选择关系转接，填写正确的信息，选择自己转出的新团支部信息核对无误并提交等待上级管理员审批(如下图）
（温馨提示：各位团员同学，如怕自己因操作等其它问题，害怕自己弄不清楚，请联系本班团组织管理员(团支书）辅助对你进行操作）
NO.4
问：团员如何查询自己的团籍在哪个支部
答：
登陆自己的智慧团建账号进入首页，在左侧列表中选择我的组织，点开后在右侧将会看到自己所在团支部的信息。（如下图）
NO.5
问：团组织管理员（团支书）如何辅助查询班级团员同学在哪个团支部
答：
（方式1）：需要团组织管理员（团支书）登录自己所在班级账号查询班级团员同学是否本班级团支部中。
（方式2）：需要上级或本级团组织管理员（团支书）登录院部相应账号或自己所在班级账号，在系统中依次选择团员管理→组织关系转接→办理转入→输入被查询人的信息方可查询到在那个团支部网上智慧团建官网，并且办理转入（要转入到团员同学所在班级团支部）。（如下图）
（方式2是一个小窍门，仅适合查询有纸质档案不确定是否有智慧团建系统的同学；以及涉及到已经转出同学查询自己的智慧团建转到何地的团支部）
NO.6
问：为什么部分团员同学没有智慧团建系统
答：
部分同学可能是在2017年之前入团（大概是在初中阶段），这些同学因为没有发展团员编号或存在其它信息缺失，导致当时没有成功注册智慧团建，所以说不会出现在智慧团建系统中，同时2017年之前入团的同学不是都会有智慧团建系统的。
(在此重点提示:无智慧团建系统的同学不要担心是否还会拥有团籍，本人如果在新生报到时候将相关的纸质版档案（团员证、入团志愿书等材料）上交就可放心，因为这是证明你还是共青团员的一个依据。如有机会，学院可能会对于这部分团员同学进行智慧团建尝试补录，具体相关信息大家耐心等待！）
NO.7
问：为什么团员姓名或其它信息无法更改
答：
因为部分功能权限有限，院部账号及学校账号无法更改，只得同学通过学校团委组织联系上级团领导（团县委、团市委或团省委）进行删除，重新录入。望各位同学周知！
（如在不影响正常的使用功能下，建议大家就不要更改了。一个是需要逐层联系相关领导；二是如果自己相关信息（文件资料）缺失，有概率导致删除后重新录入失败！）
长春东方职业学院护理学院分团委组织部宣
总编 陈志国
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