“林海雪原的皑皑白雪、白山黑水的森林湖泊,太让人向往了。感谢 ‘环西部火车游’旅游列车,圆了我坐着火车游东北的梦想。”来自银川市西夏区的李女士说。
6月6日12时,390名游客乘坐“环西部火车游”东北旅游专列,开启为期15天的“魅力东北”畅游之旅。这趟专列将一路北行,直达中国最北端漠河。
定制化出行线路
今年,兰铁国旅公司宁夏铁道国际旅行社有限公司紧抓旅游行业复苏契机,积极调研游客需求,精心打造了以 “漫步山与海,畅游粤港澳”“万里茶道,清清泰宁”“冀中平原慢旅行”等为主题的多条热门旅游线路,受到广大游客青睐。
今年5月12日首趟“环西部火车游”东北旅游专列开出,以“一车多线,一线多景”的特色行程,实现一次性畅游大东北东北旅游大攻略,途中细致周到的优质服务更是获得了游客一致好评。
创新设计产品
6月初,兰铁国旅公司宁夏铁道国际旅行社有限公司在总结首趟专列开行经验的同时, 创新设计游览舒缓、服务细致的定制化旅游行程,使专列更贴合中老年游客慢节奏个性需求东北旅游大攻略,再次开行东北旅游专列。
15天的旅行,涵盖了东北各大知名景点,游客将一路览尽北极漠河、长白山、沈阳故宫、呼伦贝尔大草原、山海关……
优化服务保障
兰州铁路局运输、客运、车辆等部门优化列车运行图,积极协调配备车体,保证专列顺利开行。银川客运段提前做好车辆保洁工作,宁夏铁旅从专列医疗保障配备、随车添乘人员选派等服务细节入手,进一步提升专列服务品质。
专列开行当日,银川车站发挥“向阳花”服务品牌作用,开辟绿色通道、设立专门候车区、安排专人引导上车。
今年以来,兰铁国旅公司宁夏铁道国际旅行社有限公司已经组织开行“环西部火车游”旅游专列6趟,组织3600余名宁夏游客实现跨省旅游。
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中国铁路兰州局集团有限公司融媒体中心
素材提供:王明霞、吕晓娇、周宏强(兰铁国旅公司)刑凌熙(银川客运段) 陈 靖(银川车站)
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