机票尾单，旅游“特价尾单”走红朋友圈 业内：多数被当做“噱头”

每日商报 记者 杨伊琳

“临时掉位，仅限3席，新加坡自由行秒杀仅需1599元/人”“客户临时取消，急收特价，日本5晚6日仅需1299元/人”“济州岛浪漫温泉4天3晚半自助游，2599买一送一，速来”……每年11月是错峰优惠出行的好时机，每到这时，报团价格比机票和酒店价格还低的特价“旅游尾单”在微信群和朋友圈比比皆是。

有人心动不已，也有人质疑这是“新瓶装旧酒”的低价购物团。“超低价”“特价尾单”真的存在吗？

不少“特价尾单”实是低质购物团

能否捡漏 完全凭运气

记者翻开自己的朋友圈，也刷到不少关于旅游尾单的信息。4000元左右的日本行,因为临时掉位，一个人只需要1000多元。这种优惠，确实吸引了不少人的眼球。

在一个名为“4号群·旅游特价尾单”的微信群里，有客服人员发布了“客户临时取消补位，仅限2人，新马泰9晚10天仅需3599元/人”的宣传单页。在客服发来的行程单中，记者注意到，10天的新马泰行程除去两天在机场，其余8天的行程中有“珠宝展示中心”“乳胶中心”“巧克力中心”“土产中心”等近10个注明的购物点。其中，在新加坡、马来西亚、泰国三个国家均有参观珠宝的行程，仅参观珠宝累计时长达270分钟，参观乳胶中心累计时长150分钟。

接触过旅游尾单的杭州姑娘张越向记者表示，旅游尾单完全是凭运气的事情。碰到好的，就是“捡漏”；遇到“坑”的，只能自认倒霉。“我曾买过一次邮轮行，根据不同的床位价钱在3000元至5000元不等，而我碰巧买到了尾单，只花费了900多元，没有强制购物等要求，和其他游客的餐食、游乐项目一样。”张越称，后来，她从旅行社了解到，她购买的这个“尾单”相当于是“捡漏”了，确实有一家三口临时退了旅游订单，但并非每次都有这样的好运气。

抱着想再次“捡漏”的张越，又尝试报了一次越南的行程。但让她没想到的是机票尾单，这次行程机票尾单，可以用一个词形容，就是“买宝石之旅”。“导游就像一个推销员,不停地推销红宝石，我就被忽悠得花了4000多元买了两块，一回来所有人都说我上当了。”张越自我安慰道，平时坐个飞机也要几千块钱，这个钱就当是机票钱了。

“旅游尾单”有真有假

注意“噱头”避免掉坑

那么旅游尾单真的存在吗？

市中旅的工作人员对记者表示，旅游的每个线路都是有操作成本的。“比如出境游有一个成团人数，如果达不到成团人数，这个团没法发出去。如果少一个人，损失的不是几千块钱的问题，机票会全部损失，地接等损失的更多，整个团队都会受影响，因此就存在旅游尾单。”

浙江工业大学之江学院中旅学院院长梁雪松认为：“‘尾单’肯定有真有假，比如一些旅行团没有卖出去的位置；报名的游客退款的；还有一些旅游批发商买了很多，最后没有卖出的，这三种都算‘尾单’。还有一种所谓的‘尾单’，或多或少带有‘噱头’，比如去港澳这种老年团、低价游等。”

梁雪松建议，游客报团前，要尽量选择正规、信誉良好的旅行社出行，特别是留心阅读行程安排和是否含有同意旅行社安排购物的条款。