机票能改日期吗，MyTrip.com公司擅自修改国际航班返回日期

我在2019年9月11日通过查找并通过它转到购买了一张9月12号出发，9月22号返回的往返北京－英国曼彻斯特的机票和一张9月12号出发的单程票。在付款前，我和我朋友仔细检查了日期机票能改日期吗，MyTrip.com公司擅自修改国际航班返回日期，因为我在9月24号有教学任务，不能出教学事故。然而，等我在9月22号在曼彻斯特国际机场托运行李时，被告之我不是这天的票。我立马联系。第一个女客服用很难懂的英文要我报我的信息后问我什么事情，我说为什么我的机票不是9月22号。那个女客服说听不懂我的英语。我后叫我英国当地朋友说，女客服追问了我朋友的名字后说听不懂我英国朋友的英语。我朋友说他就是英国人。女客服说她现在能够听得懂他得英语了。在花了半个小时查后机票能改日期吗，女客服说今天没有航班了，最早的是周二。我说海航就有。那个女客服要我查实后再给她打电话。我查实确实上午12点多还有海航得后再打电话给。这次实另外一个女客服接得，一样只能英语沟通，一样很难懂得口音。在了解清楚事情后，这个女客服说她得电脑密码过期了，需要重新设置，叫我20分钟后后打过去。20分钟后我再打，这次是男得接得，英语好懂些。听完整个事情后，说要我确定是否还有位置，我把电话给旁边海航柜台的一个男的叫的中东人，那人确定还有位置后，男客服告诉我说系统查不到，叫我确定后再打电话，他那边就挂了。在没办法的情况下，我通过携程重新订了票。现在我要求：1. 把我的机票钱退回给我；2. 解释清楚为什么我的国际返程日被修改；3. 道歉；4. 赔偿我在机场的一切损失。