机票准时查询,【飞机票超额销售原因】为什么飞机满员还继续卖票

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每年有大约5万名乘客由于超额预定而被挤掉座位,航空公司对这个数字一点也不惊讶,因为他们利用这些统计数字来决定销售多少张机票,这是一项精细活。假如一张机票是250美元而且是不可兑换下一班航班的,被挤掉座位时的赔款是800美元。

航空公司就是典型的例子,因为超额预订常常发生。每年有大约5万名乘客由于超额预定而被挤掉座位,航空公司对这个数字一点也不惊讶,因为他们利用这些统计数字来决定销售多少张机票,这是一项精细活。

机票准时查询

机票

卖太少的机票会浪费座位机票准时查询,卖太多他们要付赔款。现金、年费航班、旅馆住宿还有烦人的乘客。我们来看看这项精细活的简化版,航空公司收集了很多年的乘客信息:哪些人会准时登机哪些人不会,比如他们知道在某个特定航班,每个乘客都能准时出现的概率是90%,为了简化起见,我们假设每个顾客都是单独出行的,而不是与家人一起或者组团出门。

如果飞机上有180个座位并且他们卖了180张机票的话,最有可能的是有162位乘客会登机,然,你可以用更多或更少的乘客数来算。

飞机

每个值可能性叫做,二项分布,在最有可能发生的事件时达到峰值。现在我们来看看收入,航空公司从每个买机票人那赚钱但座位被挤掉的话就会赔钱。假如一张机票是250美元而且是不可兑换下一班航班的,被挤掉座位时的赔款是800美元。

这些数字只是说明,实际数字会有很大的不同。如果你没有额外多卖些机票的话,你赚45000美元,如果你额外多卖了15张并且至少有15个人没有登记的话,你赚48750美元,这是最好的情形了。

最坏的情况是所有人都出现了,有15位乘客被挤掉座位了,所以收入只有36750美元,比你只卖180张机票的收入要少的多。但是情况有好或者有多不坏其实并不重要,重要的是它发生的概率。每种情形发生的概率是多少?我们可以通过二项分布来找到。

机场

在这个例子中机票准时查询,【飞机票超额销售原因】为什么飞机满员还继续卖票,195位乘客都登记的概率,几乎为0。有184位乘客登机的概率是1.11%,以此类推,将这些概率乘以每种情况下的赔款,将它们相加,再用195张机票的总收入减去上面的总数,然后就可以得到卖195张机票的期望收入了。

用其他机票销量数来重复这些计算,航空公司就能够找到实现最高收入的数字了。在这个例子中,这个数字是198,航空公司能够赚48774美元,比没有超额预定多赚4000美元,而这只是一个航班而已,将这个数字乘以每年多达百万次的航班,因超额预定而带来的收入是非常可观的。

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