清明祭扫,
广州市民今年有哪些福利?
记者4月4日从广州市民政局获悉,为落实市领导关于优化便民服务措施的要求,从顺应群众期待、方便群众祭扫的角度出发,广州民政部门今年清明期间将推出多项福利,如推出错峰拜祭送鲜花和饮用水服务,设立生态葬预约服务点等。
据悉,4月5至7日8:00-10:00、13:30-14:30是清明祭扫高峰期华侨公墓预约,民政部门呼吁市民错峰出行,绿色祭扫。
福利1:推出错峰拜祭送鲜花和饮用水服务
4月8日至30日,银河地区(市银河公墓、市火葬场)除清明7天(5、6、7、13、14、20、21日)大忙之外,将为前来祭扫的群众提供免费鲜花和饮用水。祭扫群众可在办理骨灰取出手续时,领取鲜花。新华陵园等墓园将免费为祭扫群众提供凉茶、饮用水等服务。
在市银河公墓、市殡葬服务中心原有网格化保障服务力量的基础上,将安排党支部书记、党小组长、党员骨干和优秀员工入格,发挥党员模范带头作用,提升网格服务水平。
针对拜祭人流集中,公厕临时需求增加的情况,市民政局、天河区积极协调属地,在银河公墓、市殡葬服务中心、白云山思园等主要祭扫场所增设流动厕所。
为保障群众安全,全市各主要祭扫场所设立临时医疗点。市火葬场、新塘墓园、银河公墓、新华陵园等单位均设立便民医疗点。全市各拜祭场所均配备医疗急救箱,为祭扫群众提供免费医疗等服务。
4月1日至30日,市殡葬管理处在市火葬场正门入口处设置临时报名点,继续接受骨灰撒海、新塘华侨公墓花坛葬预约,提供全市生态葬法和相关政策的咨询。此外,市银河公墓、市新塘华侨公墓在清明大忙期间,也专门设置花坛葬登记处,提供便民服务。
从今年4月1日起,广州市推出骨灰撒海常态化服务,改变以往集中登记、一批次出海的活动方式,实现预约登记常态化和出海告别活动多批次,提供更加优质更加便捷的服务。
清明期间,市银河公墓、市殡葬服务中心继续为困难家庭提供“送骨灰上门”服务,以及推出“请亲人回家”便民措施,市民可领取骨灰回家中拜祭,凡是有需要的群众可以提前预约。市火葬场、市银河公墓继续设置“天堂信箱”,免费为群众提供“爱心卡”服务。市民可通过亲情寄语、系黄丝带和爱心卡等方式寄托哀思。
市殡葬服务中心、市银河公墓、从化区殡仪馆、荔湾区德安楼等全市主要祭扫场所专门设置无烟祭扫区,改造拜祭设施,营造良好的拜祭氛围。荔湾区德安楼2018年起不再收取参与无烟拜祭群众的租台费用,每具骨灰免费赠送一束鲜花祭扫先人。2019年,从化区殡仪馆和华夏陵园不收取参与无烟拜祭群众的拜祭台费用。
清明大忙期间,市民政局将组织局属单位青年志愿者、高校学生共计450人次提供志愿服务。银河公墓在每个骨灰堂设置便民服务点和党员服务岗,高峰时段,每天将有130名青年志愿者参与清明服务。大忙期间华侨公墓预约,市火葬场每天将有120名志愿者,为市民提供业务办理、卫生清洁、交通引导和安保等服务保障。
广州日报全媒体文字记者 秦松 通讯员 廖培金
广州日报全媒体图片记者 陈忧子
广州日报全媒体编辑 王典
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