去美国亚利桑那州立大学，河仁慈善论坛第62期：美国“社区”工作的经验与启示

2018年6月4日14:00，河仁慈善论坛第62期开讲，本次论坛由南京大学河仁社会慈善学院院长陈友华主持去美国亚利桑那州立大学，河仁慈善论坛第62期：美国“社区”工作的经验与启示，演讲嘉宾是美国亚利桑那州立大学社会工作学院助理教授吴世友，他为大家带来的演讲主题为：美国“社区”工作的经验与启示。与中国的社区工作者相比，美国的“社区”工作者存在哪些特点，并且对中国有哪些借鉴意义呢？吴世友教授对此进行了详细的阐述，在两个半小时的讲座中，他为大家带来了全新的视角和超前的学术观点。

美国亚利桑那州立大学社会工作学院助理教授吴世友。

南京大学河仁社会慈善学院院长陈友华。

首先，吴世友教授对演讲主题中的社区概念进行了解释。“为什么要加引号，是因为社区工作者这个概念只是在中国存在，其实在美国是没有社区工作者的说法的。”他说，美国没有像中国这样的行政级别的社区概念，并且在美国多数人居住得较为分散，“社区”工作者难以以“社区”为区划完成工作。接着，他详细介绍了美国社工的基本分布情况，主要包括以下几个方面：第一，散落在政府部门的社工；第二，散落在社区医院的社工；第三，活动在学校内的社工；第四，在一些社区中心也会有社工；第五，服务于其他非政府组织的社工。

讲座现场。

另外，他介绍了美国社工的概况。与中国社工的发展情况相比，美国社工的发展历史悠久且十分繁荣。美国社工的服务领域很广，包括：儿童、家庭以及学校；医务社工；精神健康和药物滥用治疗等领域。而谈及美国社工的待遇，吴世友教授调侃道：“天下社工一般穷。”即使是在美国社工发展如此成熟的国家，社工的待遇依然是相对较低的，但其工作却是十分繁杂，工作时间长于签约时间。因此，最后他总结了美国“社区”工作给我们的启示，有以下几点：第一，社区社工要担任起整合资源的角色；第二：社区社工要积极与其他行业协同合作；第三，社区社工要善于学习；第四去美国亚利桑那州立大学，社区社工要有专业情怀。

讲座现场。

在讲座的最后，他特别提及，在中国网络普及程度较高的情况下，社区工作者可以利用网络开展一些远程工作，比如：教授网络课程；开发专门的APP为特定人群服务，如反家暴、反性侵等。

美国北亚利桑那大学研究生，美国北亚利桑那大学刘亦心做客政策研究方法工作坊

5月15日上午和5月17日晚上美国北亚利桑那大学研究生，美国北亚利桑那大学助理教授刘亦心博士做客“留美公共政策学会(CPSG)—华中科技大学 (HUST) 政策研究方法工作坊2024”系列活动的第二场讲座，为公共管理学院师生举办了主题为“实验方法的理论与实践”的两场学术讲座。

刘亦心博士在讲座开篇即强调了实验方法在社会科学研究中的重要性，即实验方法是社会科学研究中因果推断的基石，被誉为定量科学顶端的“皇冠”。在5月15日上午举办的第一场讲座中，刘亦心博士从实验的哲学与逻辑、三种实验的类别：实验室实验、问卷实验和田野实验以及实验方法适用的研究问题这三个方面进行实验方法理论层面的详细讲解。在讲座过程中美国北亚利桑那大学研究生，美国北亚利桑那大学刘亦心做客政策研究方法工作坊，刘亦心博士巧妙地运用了采用green nudge方式减少一次性餐具使用的田野实验等兼具专业化和生活化的案例，既专业权威，又贴合实际、易于理解，这种启发式的讲授方式极大地激发了我院师生的兴趣。

在5月17日晚上开展的第二场讲座中，刘亦心博士结合自己的研究成果从实验方法实践层面出发，首先详细介绍了实验设计与分析的7个步骤，并强调了“细节决定成败”这一实验基本遵循。并深入介绍了把控制变量当成主要自变量、一个测多个因变量以及组间实验信息不对等这三个实验设计中的常见错误。刘博士从理论和实践两个层面对前序的进行总结，并给学院师生推荐了两本参考书，便于大家进一步学习实验方法。

在答疑环节，刘亦心博士与学院师生进行了深入的探讨与交流，针对老师和同学们提出的“如何从行为公共管理视角切入宏观性政策问题”、“公共管理专业的学生如何在实验设计上进行突破”、“如何才能保证问卷填写的随机性”等问题，刘亦心博士均进行了细致深入的回应。

两场讲座分别由唐娜老师、鞠京芮老师主持，学院青年教师、研究生、本科生和留学生累计100余人次参加了讲座。

嘉宾简介：

刘亦心博士，美国北亚利桑那大学助理教授，雪城大学公民与公共事务学院博士后。他2022年在美国佛罗里达州立大学公共管理与政策学院取得博士学位，此前2016年在美国罗格斯大学城市规划与政策学院获得硕士学位。他的主要研究领域包括环境政策分析、环境治理中的合作治理模式、行为科学在环境保护中的应用，以及环境保护中的公民参与。他的研究成果发表在 of and , , 等。

文字：薛娜

亚利桑那州立大学 学费，光明人物系列之(二) | 创新科技下的教育改革 ——专访美国亚利桑那州立大学校长Michael M.Crow

重磅!

2018年已接近尾声

光明日报《留学》杂志社已正式开通

2018年度光明《留学》人物年终评选投票通道！

从今天开始，我们每天将以“年度回忆”的形式推送封面人物文章，并设置投票通道。

根据每篇人物文章的阅读量、转发量、后台互动、全平台阅读量等多项网络传播指标，进行年终人物的评定，并将在2019年1月中旬揭晓年度评选大奖！！

投票时间：

2018年12月14日-2019年1月5日

欢迎广大留学生及家长都来投票，选出为你提供了最满意服务的留学机构及其企业领军人！

创新科技下的教育改革 ——专访美国亚利桑那州立大学校长 M.Crow

在ASU的十多年里，校长 M.Crow积极推动大学教育改革，将企业知识、跨学科专业、可持续性发展、社会实践、全球参与和鼓励创新等概念嵌入ASU的长期发展中。

2017年11月29日亚利桑那州立大学 学费，光明人物系列之(二) | 创新科技下的教育改革 ——专访美国亚利桑那州立大学校长Michael M.Crow，由中外教育机构携手举办的GES 2017未来教育大会在北京召开，此次大会以“科技创新推动教育进步”为主题，美国亚利桑那州立大学（ State ，下文简称ASU）校长 M.Crow参与此次大会并发表题为《高等教育改革美国案例》的主题演讲，提出利用科技创新来推动高等教育的进一步改革。

会后，在ASU担任了15年的校长，推动ASU教育变革，带领ASU成为世界顶尖公立研究型大学的 M.Crow教授接受《留学》杂志专访。

成立于1885年的亚利桑那州立大学是全美州立大学中研究密度最高的大学之一，它位于美国西南部亚利桑那州最大的城市菲尼克斯（又名凤凰城），现有6个校区，22个学院，每一个校区都提供学士学位、硕士学位及博士学位。

据《2017美国门户开放报告》显示，在最多国际学生的美国大学中，亚利桑那州立大学排名第五位。这主要是因为学生基数大，亚利桑那州立大学是美国学生人数最多的大学。实际上，国际学生占总学生数的13%，中国学生仅占5%，也就是说平均100个学生中，只有5个学生是中国人，学生来到亚利桑那州立大学读书可以充分融入国际化的校园环境。

M.Crow教授之前是哥伦比亚大学的执行副校长、哥伦比亚大学企业研究的首席策略官，一手创办哥伦比亚大学的地球研究所，并长期担任美国国家州、贸易和能源部门的顾问，为美国颁布的科技政策建言。来到ASU后，在这十多年里，校长 M.Crow积极推动ASU教育改革，将企业知识、跨学科专业、可持续性发展、社会实践、全球参与和鼓励创新等概念嵌入ASU的长期发展中。亚利桑那州立大学作为“新美国大学”，连续三年被《美国新闻与世界报道》评为全美最具创新力高校，超越麻省理工学院和斯坦福大学。校长 M.Crow多次表示这是高等教育需要持续创新能力的结果，更着重强调了如何运用科技去解决教与学过程中面对的挑战。

01 ASU Ed Tech加速器项目

让高等教育更具灵活性

随着社会飞速发展和全球经济一体化不断加深，美国需要高等教育的人也越来越多，ASU认为高等教育的改革需要从整个院校和机构的设计方面做出整体改变，需要建立新的模型，打造新型美国高校，促进教育发展更快、更灵活。这与亚利桑那州立大学的办学初衷密不可分，教育首先要能容纳不同国家、不同文化背景的学生，为其提供多达上百种路径，以此找寻自己的成功，这就是ASU教育改革的整体战略背景。

ASU在实际教学中发现，传统的教室互动教学体验进展相对缓慢，无法为学生提供更个性化的教学，不能在更大范围以更多途径帮助学生获得学习上的成功。在后期教学中，ASU主张引入技术来帮助学校实现个性化教学目标，而加速器项目正是这诸多项目中的一部分。

2016年，ASU提出加速器项目，并在2017年大力推广。参与亚利桑那州立大学加速器项目的初创企业将自己的创新型科技和试验产品放在ASU校园平台内供学生和教师使用，来验证产品和服务的功效，同时获得业内专家和ASU教授的指导与改进意见。随后，ASU会保留项目使用的权利，将技术更成熟地出售给其他客户，这是加速器项目的核心思维。ASU从每个参与项目的加速器公司获得报酬，以此为学生提供可持续发展基金。

此外，在加速器项目的推行中，创新技术可以帮助学生在ASU的学习过程中获得更多资源。其所持有的新型技术，例如智能导师可以指导学生如何选课，为学生提供技术顾问与建议，帮助学生进行学业规划。在完成学业过程中，加速器项目则成为一种互动性的设备，可以帮助学生以游戏的方式完成各种主修课的学习。

校长 M.Crow 告诉《留学》杂志，加速器项目为ASU所带来的飞速发展主要有三方面。一是传统教学与新技术的融合，亚利桑那州立大学会为学生提供学术指导建议方面的科技，给予学生教学与指导。二是学科的灵活性，学生没有智力水平高低之分，而是拥有不同类型的智慧与智力，ASU根据他们不同类型、不同需求进行学科设置。在个性化学习体验方面，ASU为学生提供超过两万种不同的课，400多个不同的主修专业。因此，在ASU顺利完成学业有上百种不同的方法，学生可自由选择。例如，学习物理的其中一种方式是在太空实验室中进行探索，将数学知识、工程知识、材料科学知识灵活运用在太空探索过程之中。目前在ASU，有17个不同空间探索项目，通过这些项目学生可以学习相关知识。

三是学科的交融性。随着现代社会的不断进步，对复合型人才的需求越来越多。融合不同学科的角度和知识架构，组建跨学科融合也愈加重要。校长 M.Crow 表示，ASU非常重视受学生欢迎的跨学科结合。其中最具代表性的是可持续性学科研究，学生在构建经济框架的同时，学会考虑如何用环境友好的方式去推进学科发展。除了太空探索项目外，还有创新学院、艺术媒体学院、工程学院，ASU将这三个公共学科放在一个学院之中。同时还有社会变革与转型学院，它关注的是未来社会的发展情况。五大工程挑战学院，学生关注点不仅在工程问题，而且聚焦可持续性工程方面、生物医学与健康、决策工程与计算、电力与能源、材料与交通运输五大工程领域内的挑战。在跨学科方面，ASU实现了双学位的设置。例如在主修钢琴的同时，主修物理学；或是在学习生物化学的同时，学习声乐表演；亦或将绘画学位与哲学学位相融合。

“加速器项目所获得的评价是非常高的。”校长 M.Crow 说。亚利桑那州立大学学生在加速器项目的推动下，取得的成绩越来越好，ASU所提供的教学质量也在上升。学生获得更好的学习结果，还能很好地利用学校的科技合理安排学习，学生满意度很高。在就业方面，随着ASU可以解决的就业范围不断增大，ASU毕业生的就业率也在不断提高。例如，ASU可持续性专业在十年前是不存在的，但目前ASU该专业的毕业生达到100%的就业率，可以前往政府、企业、高校等，在有相关规划公司、技术公司、能源公司、环境公司就职，也可以去沃尔玛、家乐福等零售公司获得不菲的薪水。因此，从就业率来看，ASU具有相当大的发展前景。

亚利桑那州立大学在整个学校创新教学的战略背景下，与200多家技术公司展开合作开发学习平台，可以帮助来自不同学业背景、不同学科爱好、不同家庭收入的学生提供平台学习获得学业的成功，给予学生更加公平的学习体验。

校长 M.Crow认为衡量一个高校的标准不在于申请时筛选、淘汰掉多少学生，而是是否具备更多的包容性的、是否能容纳更多的学生、是否通过更多方式帮助学生实现成功。学生的成功不仅在于课堂上的高分，而且应体现在社区、社会、项目的实践中。

02 改变传统课程设置

科学技术引进校园

据《美国新闻与世界报道》2016、2017、2018年度报告统计，ASU被评为“创新大学排名第一”，超过排名第二的斯坦福大学、排名第三的麻省理工学院。关于ASU是全美最具创新力高校的原因是多方面的。校长 M.Crow首先解释了斯坦福大学获得全美第二的原因。他认为斯坦福大学创立了相应的选课平台，并且拥有经验丰富的科创公司、良好的教学实验室。在校长 M.Crow 看来，ASU排第一的原因则是使用了创新的方式，彻底改变了学校学科与院校的设置，重建了学校的科研结构。

起初ASU和很多美国、中国的高校一样，采取了现在普遍使用的院校设置，中规中矩，上课、做PPT、写论文到最后实习、找工作。在改良之后，ASU更多关注每个学生的学习体验。例如，物理专业的学生在本科学习一开始既可以选择传统的课堂教学，又可以选择参与太空探索的项目来理解知识内容；学习商科的学生既可以在课堂上学习商科相关理论知识，又可以参与到实际的商业项目运作中，商业学习之初就将可持续性概念融合于学习之中；学习艺术的学生既可以选择在课堂上学习，又可以在艺术、媒体、工作间互动参与。

ASU还将科学技术融入到学校生活的方方面面，从而降低了教学成本，提高留学生在ASU就读的性价比。一是引用人工智能系统初步为学生提供学习指导建议，导师和教授则可以回答更有深度的问题，将学校有限的人力资源用于更高需求，提高人力资源利用率。二是在教学课程中，ASU有两千余课程可以在互联网上完成，25门课可以根据课程进度进行安排，节约大量的师资成本。这样一来，学校的教学成本得以降低，学费也就自然而然地降低了。留学生不用花费高昂的学费，也可以在ASU获得良好的学习体验。

ASU主张以实践的方式去学习知识，取代了传统的课堂学习，为学生提供了很多本土与海外学习经验。在校学生可以在美国本土进行实验室研究，参与本地的实际项目，积累与本专业相关的实践经验。学生也可以选择到海外进行学习交流。每年ASU有成千上万名学生前往数百个国家进行学习，实地参与不同国家的项目，与当地国家的学生解决实际问题。有的ASU学生去非洲解决水资源问题，也有学生前往中国解决城市规划、建筑设计问题。本科就读期间，他们可以去欧洲学习英语，也可以去美洲国家编写戏剧。

03 人工智能系统引入教学

在线教育发展成美国第一

在校长 M.Crow 看来，高校的未来亟需具有强大的科技实力，学校在不断发展规模的同时，加快变革速度，才能适应人工智能飞速发展的现代社会。

ASU将人工智能系统引入教学，其中最受学生欢迎的是ME 3系统。ME 3是一个软件系统，它可以为学生提供专业选择和职业规划的建议。在使用者挑选出六十组最喜欢的图片后，配合其高中成绩单的分析，ME 3系统对他的学术与兴趣做出评估，判断使用者更适用于何种专业选择与职业路径。从而为使用者推荐可以主修的专业与从事的职业，并自动生成职业的薪水和上升空间。ME 3可以帮助学生在高中时期判断自己的主修课程，并调准大学与后期教育的学习方向。在教学内容上，数学、化学、心理学、教育学等具体学科也运用了人工智能技术。采访中， M.Crow教授形象地举了一个例子，在学生参与代数课前，会有课堂测试。根据课堂测试的结果，人工智能会设置个性化教学内容。在教学过程中，人工智能会不断评估学生的学习能力与所学知识，并进行大数据分析，给予学生在教学内容方面的推荐与建议，跟进学生的学习进度。每位学生根据人工智能与个人学习能力自由选择学习周期。

在学习途径方面，ASU不仅提供了在校教育，而且提供了在线教育。作为美国在线教育第一的大学，ASU成功之处主要有三点：一是拥有能够建造和设计整个教学框架的教授团队，可以将在线教育打造成一门精品网课。ASU共有约150门在线教育本科课程亚利桑那州立大学 学费，每门课程都会有相应的学分与学时。二是ASU的教学技术平台、教学辅助工具为在线教育的打造做出贡献。三是在全球教育上，ASU与全球80多个国家发展研究计划。与中国有可持续性研究项目，在墨西哥有水资源研究项目，在约旦有农业相关的研究课题，在越南有工程方面的知识探索，在全球商业管理方面与迪拜、俄罗斯等均有合作关系。在与中国开展的项目合作中，具有代表性的是与四川大学合作探究的联合培训项目 ，以及相关的商业科学教育、旅游业等。在提及在线教育学位与在校教育学位的区别时，校长 M.Crow表示，在校教育多为30岁以下的适龄学时，在线教育多为30岁以上的大龄学时，但在校教育与在线教育所获得的学位证是一样的，只是学习的方式与时间不同。

采访摘录

Q=《留学》记者

A=ASU校长 M.Crow

近期美国安全事件频发，中国家长对于在美留学安全颇为担心，ASU的校园安全情况如何？

亚利桑那州立大学不位列于全国前250所犯罪率高的院校之中，且亚利桑那州立大学在校内设有警局，和辅助未成年的中心，是非常安全与值得托付的。

ASU是学生数量最多的大学，中国学生是ASU最大的国际留学生群体吗？

在过去10年中，ASU已经与中国高校建立起了深厚的合作伙伴关系，这反映了亚利桑那州立大学致力于全球教育。学校共招收了来自不同院校和专业的，包括学术研究项目和交换项目在内的中国留学生，总数达4千余人。中国学生已经成为美国亚利桑那州立大学13,000留学生中最大的国际留学生群体。

美国很多高校都与中国建立了合作关系，ASU在这方面有没有战略合作？

亚利桑那州立大学积极参与和建立全球战略合作关系。大学不仅与赴美的中国留学生、教职工以及企业合作，同时也主动与众多中国高校建立合作关系。

2017年9月，亚利桑那州立大学在中国建立了第一所校区，即海南大学亚利桑那州立大学联合国际旅游学院。该学院共开设三个双学位。学院首次招生共招收了253名学生。

亚利桑那州立大学孔子学院是由四川大学与教育部联合设立的，向亚利桑那州当地的居民传播中国语言和文化。学院目前已经与州当地5个学区的14所中小学建立了合作课堂，共有超过4,000多名学生参与到中文学习中。

亚利桑那州立大学凯瑞商学院在全美排名前25。学院和上海高级金融学院联手，在中国设立了工商管理博士学位，同时还与上海国家会计学院联合开办了EMBA课程。

亚利桑那州立大学公共服务和社区学院与四川大学一起开展了针对灾害和危机管理的联合培训项目。此外，亚利桑那州立大学还与四川大学合作创立了大学设计联盟，旨在与全世界的公立大学一起，用创新的办法解决世界性难题。

参与ASU Ed Tech加速器项目的初创公司有哪些？

加速器企业通过发展创新型科技来解决高等教育中存在的现实问题，参与该项目的初创企业有200多家，基本是美国本土企业，例如MUZZY LANE, , ,,等一些生产辅助教学产品的公司。加入ASU加速器项目的企业，可以获取很多福利，对于企业来说，最直接的就是拥有在全美最大 、最具创新力的公立研究型大学中试验和验证企业服务功效的机会，而ASU的学生也可以进入这些初创公司实习。

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