华侨概念，华侨城企业文化

企文出品 必是精品

文化

这是一家创想无限的公司

感受文化力量

传播企业魅力

今天

带领大家走进华侨城

感受独特的文化魅力

LOGO释义：从华侨城独有的品牌个性、品牌定位及承诺，发展出其标志概念－创想·无限。这不单拥有无限的想象力，还有彻底地贯彻执行及创造之意。

1、华侨城的标志取自其英文名称：“OCT”通过把“O”跟“C”以笔连接设计出一个无限的符号，从而表现华侨城创想无限的精神。

2、华侨城是一个中国企业，其主要产业均拥有浓厚的文化特色，所以我们采用中国书法体作为我们的中文字标，以体现其中华文化的根源。

3、天地有多大，我们的想象力便有多大。在颜色上我们亦根据这个概念，把象征大地与天空的绿色和蓝色分别应用在英文OCT和华侨城书法体上，从而表现我们无限的创想力及无穷的生命力，不断地追求卓越和持续健康地发展。

一、文化理念

使命：通过独特的创想文化，致力提升中国人的生活品质

愿景：成为中国最具创想文化和影响力的企业

品牌定位：优质生活的创想家

品牌个性：人本、创造、坚定、卓越

个性详细描述

人本

–

对内，优秀的员工队伍是企业的最大财富，他们是传递与实现我们承诺的品牌大使。在华侨城的广阔平台上，每一个员工都能够得到充分发展，而随着员工素质的不断提升，也成就着华侨城品牌的卓越影响力。

对外，人们生活品质是我们时刻关注与致力改善的目标，在敢为人先的自我要求中，我们确保每项创建都能够得到持续的发展。

创造

我们相信每一个人都富有想象力，这不仅是华侨城中单一部门的专属能力，更是在这个开放的市场环境中，华侨城每一个员工所必须具备的素质。我们对每一个具有建设性的想象意念都会认真考虑，并切实地创造与执行，关注每一个细节，从而提供最具创想力的优质生活。

坚定

华侨城今天的成就源于起步时的无比决心与坚强毅力。面对任何挑战与障碍，我们团结一心并努力不懈。正是凭着这种坚决的意志力，才让我们走到今天，也将带领我们实现更高、更远的目标。

卓越

无论是旅游、地产、酒店还是文化产业的发展，我们始终坚持华侨城人的创想精神，不断超越自我；并对每个项目及细节都考究周详，精益求精，循序渐进，努力实现从优秀到卓越的目标——卓越的企业，卓越的文化，卓越的员工。

品牌承诺：切合中国人日益增长的品质需求，依托优秀团队的无限想象力，我们敢为人先地创造，以坚定的意志，不断追求卓越，为人们提供更具个性化的生活体验。

二、人才培养

一、华侨城的人才理念

人才是推动华侨城集团发展的第一要素，是构筑华侨城集团核心竞争力的关键。员工培养与发展是开发人力资源、提高企业自主创新能力和竞争力的基础工作，是提高员工职业技能、岗位能力和格局思维的主要途径，是适应企业发展的重要环节。

华侨城集团遵循“人本、创造、坚定、卓越”的核心理念，坚持企业与员工共同发展，充分利用各类资源和条件为员工创造学习与成长机会，为华侨城的快速、健康、可持续发展培养了一批批高层次人才和骨干。

二、华侨城人才培养架构

华侨城集团人才培养体系通常包含两个层次，一是岗位人才系统培养体系，二是关键人才加速培养体系。岗位人才系统培养体系是企业针对全体员工能力素质全面提升的基础性的系统工程。长期以来，华侨城集团建立了分工明确、互相配合、优势互补的管理体系，目前已形成了集团总部、二级企业及下属企业的三级人才培养体系，各层级培训机构各司其职、各展所能，共同完成全员能力与素质体系建设。关键人才加速培养是指根据关键人才特点，在较短的时间内实施的针对性培养方案，目的是为了使培养对象快速成长以满足组织需要。

三、华侨城人才培养原则

（一）人才培养覆盖员工职业发展全生命周期

对于新入职的员工，集团重点培养员工的职业意识和岗位应知应会知识，旨在培养高效的个人贡献者。对于基层管理者，重点培养其专业能力和团队协作能力。对继续走管理路径的核心骨干重点培养其中阶领导力，走专业路径的骨干重点培养其专业知识和行业创新思维。对中高层管理者则重点培养其高阶领导力、跨界思考能力和行业趋势研判能力。对不同层级的责任主体，设定不同的培养阶段、实施培训和落地工作。

（二）人才培养与人才梯队建设相挂钩

华侨城把人才培养与人才发展紧密结合起来。聚焦后备干部领导力提升，针对华侨城高潜人才库和优秀大学毕业生，设立了“领航I阶”、“助航”、“启航”等三级人才培养项目，聚焦不同层级的领导力提升，“量身定制”人才培养方案，及时衔接三级后备人才梯队的滚动培养，提高高潜人才综合素质。目前，关键人才年度平均受训覆盖覆盖率达75%。在干部管理规定中，明确了干部晋升与人才培养相挂钩的原则。

（三）人才培养聚力企业专业运营能力提升

2015年，“五航”培训关注以业务发展为主导推动培训成果的落地，“领航II阶”培训形成了有理论、有创意、可实操的研究成果20余篇；“助航”班12个行动学习课题已获得阶段性成果;“护航”业务线仅2016年一年就产出基于企业内部经验的标准课件包29套，景区节庆活动策划方案6份。集团强调专业类培训必须聚焦企业实际需求，要有问题的带入和成果的产出，必须为企业运营带来实际的可应用的成果。

（四）人才培养关注基层骨干员工的岗位技能提升，统筹推进各子板块和重点企业标准化培训体系的建设与完善，将业务战略落到实处。

通过“护航”及各企业专业类培训班，聚力于基层员工岗位技能、专业技能的提升，切实把提升员工自身能力与企业需求结合起来。集团将在统一的培训理念指导下，摸索出一套统筹子板块和基层企业培训工作的方法，为集团三级培训管控提供切实有效的管理工具。

四、华侨城“航”系列人才培养体系

“航”系列人才培养体系是华侨城集团重点打造的培训品牌，是以集团战略角度定义的关键人才和高潜人才为主要培养对象，是集团层面的系统化、制度化的人才培养体系。

自2010年以来华侨概念，华侨城顺应企业战略发展和人才需求，成功设立并实施了“五航”人才培养体系，旨在加速培养集团关键人才和凝聚高潜人才，助推业务变革和创新发展。“航”体系以“发展组织能力”为主轴、以“启航、助航、领航”人才梯队线及“护航、远航”专业能力提升线为两翼，以集团总部、二级企业及下属企业的三级架构为依托，形成了“一轴、两翼、三级”的“航”系列人才培养体系，承担起华侨城人才培养和知识传承的平台使命。近八年来，华侨城累计举办各层级“航”培训八十余期，培训对象超过九千人次，关键岗位、关键人群覆盖率超过90%。2019年，针对新加入华侨城的中层干部培养，增加“新航程”计划。

“领航”——高瞻远瞩，引领未来。

关注集团领军人才卓越领导力的培养。领航1阶班专注集团中层干部领导力的培养华侨概念，强调战略执行能力、开拓创新能力、人才管理能力和分析决策能力。通过主题研讨、智慧分享，在学习与实践中快速成长。领航II阶班是华侨城集团领军人才的培养平台，专注提升战略决策能力、变革管理能力，强化跨界思维能力，洞察行业前沿趋势，全方位锻造企业卓越领导人才。

“远航”——任重道远，扬帆远航。

专注集团中层管理干部专业能力的培养。专注业务前沿趋势，深入查找能力差距，广泛研讨解决方案，全方位开拓视野，充分挖掘潜能，保障集团各项业务持续发展。

“助航”——蓄势待发，全力助航。

专注集团骨干人才管理能力的培养。重点加强集团骨干人才的自我管理、团队协作、组织行为、人际互动、适应能力和中阶领导力培养。保障人才供给，助力业务发展，为华侨城各项业务输送管理人才。

“护航”——深耕专业，保驾护航。

专注企业中层专业能力的培养。护航业务线，是华侨城业务运营专业人才的培养平台，深耕业务领域专业知识，提升专业技能，鼓励内部前沿知识、最佳实践的分享。护航职能线，是华侨城职能管理专业人才的培养平台，探索职能领域前沿趋势，提升职能管理专业水平，深化实操技能应用。

“启航”——怀揣梦想，激情启航。

是针对校园招聘新员工文化价值观、华侨城企业文化的融入平台。关注从学生到职业人的转变，进行企业文化的宣贯，增强对组织的信心与承诺。

“新航程”—— 新融合 新航程 新跨越

是针对新加入华侨城的中层干部的文化融合培训，通过全面了解华侨城的战略规划、发展模式、管控体系以及项目参访，增强学员对华侨城的价值认同与归属感，激发干事创业激情，为集团培养忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍夯实基础。

华侨城十分重视个人的职业发展。华侨城认为，企业与个人的发展是平台与相互依存、互促共进的关系。企业是平台、是基础，个人的职业发展是依存平台的大厦。没有平台与基础，再宏伟的大厦也无从建立；而没有大厦的衬托，平台的价值就无法突显。

三、人才发展

（一）内部招聘机制

在企业战略变革与业务转型升级过程中，新的架构、新的业务不断催生出新的人才需求。公司明确了先内部、后外部的招聘原则、建立了内部网上招聘渠道，华侨城旗下所有企业岗位招聘信息一览无余地呈现在员工面前。华侨城鼓励人才内部正常流动，经过历练的员工根据自身成长与发展的需求，可以自主地在内部进行应聘。

（二）内部晋升机制

华侨城旗下有数十个业务品类、数百个企业及数千个岗位，它们之间构成了庞大而有机的整体。每个人在不同的岗位、企业与行业领域，通过努力学习与实践，不断获得成长与进步。在此基础上，华侨城设立了内部晋升机制，对于核心管理岗位与专业技能岗位，优先从内部选拔优秀人才，确保企业文化与核心价值观得以传承与发展。华侨城确保公司每个人都有足够施展才华的广阔舞台。

（三）自适应择业机制

华侨城是一个事业宏大的平台，需要千万个零部件组成。在工作中，员工根据自己在岗位上的实践与学习，结合自己的兴趣与优势，进一步明晰自己在企业的定位与发展，对自我感觉不适应、或不胜任的岗位，经过用人部门确认后、可向组织提出行业或岗位调换的要求，华侨城一向鼓励有志向的年青人创新创业、与企业共成长。

（四）华侨城的产业布局，提供员工多发展通道

1、文化板块：影视业务、演艺业务、动漫游戏业务、儿童娱乐业务、工艺美术、艺术品经营与拍卖……

2、旅游板块：旅游综合业务、房地产业务、旅游互联网业务、文旅科技服务业务、咨询管理输出业务……

3、新型城镇化板块：区域综合开发、文化地产、产业新城、特色宜居小镇……

4、电子板块：智能制造产业、互联网产业、工业地产项目……

5、金融投资板块：投资公司、保险、银行、证券、信托、第三方支付……

来自：华侨城集团官网 企业文化社群综合整理

优秀的企业一定拥有优秀的文化

优秀的文化一定助力优秀的企业

相信 华侨城 在未来的发展道路上

一定能够 百尺竿头 更进一步

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