极目新闻记者 刘闪
12月20日华侨欢乐天际,是武汉洪山区华侨城欢乐天际小区交房的日子,可不少业主却明确拒绝收房。他们向极目新闻记者反映了开发商宣传与实际不符、交付品质等10多项问题,其中最大争议在于开发商作为重要宣传点的“高线公园”,到底有没有?会不会建?双方各执一词。而根据武汉市发改委最新回复显示:北洋桥中央生态公园建设工程不涉及高线公园。
业主:开发商宣传的公园已被取消建设
刘先生介绍,2021年6月,他去看了华侨城欢乐天际二期的房子,在销售人员介绍项目时,曾把高线公园作为重要宣传卖点,销售员介绍通过高线公园可步行达到东湖绿道(二期)。作为购房者,他在项目营销中心的沙盘模型、销售宣传图片及手册、华侨城官方公众号华侨城欢乐天际以及武汉侨城会等渠道公开发布的文章中,均有看到高线公园效果图。
“我认为华侨城作为央企,这么大张旗鼓地宣传高线公园,应该不可能欺骗业主。”刘先生说,他和很多业主一样,怀着对未来美好的憧憬和期待,选择购买了欢乐天际。在业主保留的楼盘宣传资料上,关于高线公园的表述为:依山就势,以生态廊桥跨欢乐大道高架的形式,连接起北洋桥中央生态公园和东湖绿道。宣传资料上还展示了高线公园景观效果图。
今年下半年,有业主向有关部门咨询高线公园的施工进展时发现,开发商可能欺骗了业主,宣传的高线公园并不会变为现实。武汉市城市留言板2022年10月17日回复显示,针对市民反映的洪山区杨春湖高线公园建设问题,武汉市发改委对北洋桥中央生态公园建设工程批复中不涉及高线公园。
11月21日,洪山区建设局工程科也回复咨询的市民:北洋桥中央生态公园的建设单位是武汉环境投资开发集团有限公司,目前北洋桥垃圾生态修复工程已完毕,正在建设景观道路、博物馆工程,预计2024年1月完工。高线公园取消建设。
开发商:高线公园是北洋桥中央生态公园的一部分
从官方获得回复后,业主们大为惊讶,并强烈不满。他们认为,作为对楼盘销售价格有重大影响的市政配套项目,开发商在销售宣传之前未与政府部门进行核实确认,存在重大过失;或者不排除开发商明知高线公园已被政府取消,为抬高房价仍然进行虚假宣传恶意欺骗业主的嫌疑。
极目新闻记者就此向开发商武汉天创置业有限公司了解情况。该公司介绍,经公开渠道了解,高线公园是指北洋桥中央生态公园的规划建设的一部分,该公园由武汉市政建设公司承建,目前正实施土方建设阶段。北洋桥中央生态公园的具体建设方案从2018年至今已有多次调整,目前武汉市发改委官网上最新的批复文件为2020年6月22日公示,但仅有文字批复,无相关方案。
北洋桥中央生态公园属于项目的红线之外,其规划调整属于政府行为,因规划及设计方案而导致信息变化的,以最终政府批准的规划及设计方案为准。公司将持续关注北洋桥中央生态公园的规划和建设进展,第一时间与业主共享相关信息。
对于这一回复,业主极其失望。因为武汉市发改委官网于2022年10月20日发布的最新回复显示:北洋桥公园批复不涉及高线公园。开发商仍坚持“高线公园是北洋桥公园的一部分”,又提供不了任何“高线公园”名称的批文或正式文件,明显还在欺骗业主。
监管部门:虚假宣传的性质无法确认
除了高线公园面临争议,业主还反映开发商宣传过的“地铁直通入户大堂”存在虚假宣传、偷换概念,把仅属于欢乐天际TOD商业的地铁接驳配套,在无关联的住宅楼盘销售时进行大肆宣传,诱导客户购房。
对此,开发商回应:欢乐天际项目由10个相邻地块组成。根据规划设计条件要求以及该规划条件中关于停车单元划分的要求,前期公司在项目介绍中表述“地下人行通道从地铁直通入户大堂,打造风雨无阻的地下归家流线”,该表述与项目规划条件相符。
此外,业主还反映了入户大堂、架空层休息区品质降低、小区绿化效果差等问题,要求按照销售宣传原效果图施工。开发商均一一进行了回应:前期宣传图仅为示意参考,具体交付标准以合同约定实际交付为准。在大堂施工图精装设计方案阶段,公司反复斟酌,考虑到不同年龄层次业主出入安全与长期品质保证,大堂背景墙由玻璃提升为更高品质的岩板,是公区品质提升举措。架空层已经装修完毕,可以为业主提供环境优雅舒适的休闲娱乐空间。目前正值冬季,由于冷空气的原因华侨欢乐天际,树叶会逐渐掉落,很多植被也进入休眠期。正所谓“冬季养护园林,春来枝繁叶茂”,交付后物业公司也将积极养护。相信经过一定时日的生长,小区的园林绿化也将越来越好。
记者了解到,针对业主投诉的虚假宣传问题,今年9月,洪山区市场监督管理局和平所回复业主:因欢乐天际的交房时间为2023年,现在无法确认宣传中的条件承诺无法实现,虚假宣传的性质无法确认。
“如今欢乐天际已经提前交付,市场监管部门能否重新调查?”业主们仍保留追究开发商责任的希望。
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