9月14日,全省旅游工作会议在贵阳召开。会议强调,聚焦资源、客源、服务三大要素,坚持问题导向、需求导向、目标导向,乘势而上、扬长补短,加快推动旅游业高质量发展,奋力打造世界级旅游目的地。会议引发贵州财经大学旅游专家学者热议。
“此次会议为贵州全面推进旅游业高质量发展,奋力打造世界级旅游目的地指明了方向,令人振奋。” 贵州财经大学贵州旅游经济与管理研究院院长,工商管理学院教授、博士、博士生导师杨春宇表示,旅游的高质量发展,有赖于旅游人才特别是新型旅游人才的支撑。
杨春宇说,多年来,贵州十分注重“人才兴文”“人才兴旅”,不断点燃人才培养引擎,全面推动文化和旅游人才工作提升,为打造国际一流的山地旅游目的地、国内一流的度假康养目的地、建设多彩贵州民族特色文化强省和旅游强省提供了强有力的人才支撑。
贵州财经大学贵州旅游经济与管理研究院院长,工商管理学院教授、博士、博士生导师杨春宇
杨春宇说,贵州财经大学旅游管理专业将积极增加旅游人才储备,创新人才培养策略,推动贵州旅游产业品质升级;培养复合型人才,打破人才瓶颈,助推贵州旅游产业转型升级;培养技术型人才,将数字技术、红色历史、民族特色与培养方案融合。改革旅游人才培养体系,对不同教育水平旅游人才分层次培养,完善旅游人才激励机制;加大国际旅游人才培养力度,促进贵州旅游的对外开放程度,为融入“一带一路”注入活力。
“当前,在经济高质量发展的大背景下,旅游业正经历着转型升级的关键时期。在旅游业高质量发展的道路上,旅游人才队伍的培养起着至关重要的作用。”贵州财经大学工商管理学院副院长、博士生导师胡北明说。
胡北明说,优秀的旅游人才能够为游客提供更优质的服务,从而提高旅游业的整体满意度;旅游人才是旅游产品创新的重要支撑,只有具备创新意识和能力的旅游人才,才能更好地满足游客的多元化需求,推动旅游业的高质量发展;旅游人才培养也是旅游产业可持续发展的关键保障,一支优秀的旅游人才队伍能够更好地适应市场需求的变化,不断提高旅游业的竞争力。
贵州财经大学工商管理学院副院长、博士、教授、博士生导师胡北明
胡北明表示,在当前的旅游人才培养上,由于人才培养体系的不完善、教育内容与实践需求脱节以及师资力量不足等问题,导致当前我国旅游业人才队伍整体素质和创新能力不足。
对政府而言,需加强政策支持加大对旅游人才培养的投入,制定相应的政策和规划,推动旅游教育的改革和发展;高校应进一步深化教育教学改革,强实践教学和行业联系,加强师资队伍建设,培养更多具有实践经验和行业背景的教师,加大实习实践基地建设,为学生提供更广阔的实践平台和机会;学生应注重综合素质的培养,除了专业知识外,还应注重培养沟通、协调、抗压和团队合作能力,以更好地适应行业发展的需要。
今年国内外旅游业的迅速复苏贵州大学旅游攻略,旅游市场对于旅游人才的需求极速增长。对此,贵州财经大学工商管理学院旅游教授、博士龚娜建议贵州大学旅游攻略,建立常态化的旅游专项人才培养机制,通过专业化培养、旅游课程培训、国内外旅游交流项目以及产学研实践参与式课程、经验交流分享等不同模式,提高旅游专项人才的知识素养和服务质量。尤其针对国际旅游入境游客需求,加大小语种人才培养,刺激推动小语种国家入境需求。
建议旅游院校、企业深度合作,联合开展多层次、多渠道、多形式的旅游教育培训,满足旅游高质量发展的需要。充分利用国内相关高校旅游专业资源优势,成立旅游企事业专项旅游人才培养班,通过系统学习与实践双向互动,培养一批旅游专业水平高、交流能力强的新一代文化旅游人才。
建议构建旅游人才合作交流平台,通过国内外网络平台以及旅游目的地交流活动,扩大旅游交流平台,促进旅游人才的高质量合作。
贵州财经大学工商管理学院旅游系博士、教授龚娜
龚娜表示,对于贵州旅游高质量发展来说,人才培养和引进是当前要务。
强化人才培养。完善贵州旅游人才培养机制,健全贵州旅游人才政策体系,优化人才服务环境,引进紧缺技能人才,补齐旅游建设短板,不断优化旅游人才队伍结构,与贵州高校、研究院建立战略合作关系,定点培养和输送紧缺、重点旅游专业人才。
重点培养和引进山地游人才、康养旅游人才、研学旅游人才、非遗文创人才。同时培养一批贵州本土文旅网红与文旅直播人才、乡村文旅创新人才。
建立健全贵州文旅系统新业态相关人才培训体系,推进旅游教育培训基地建设,加强文旅培训师资队伍建设,强化对从业人员的在职专业技能培训。
推进贵州旅游专家智库建设,立足于贵州省骨干企业和高校、研究院等专家资源,加快建设贵州省文旅智库平台,培养一批旅游管理人才、旅游企业家、经营者和专家人才。
“今夏,贵州‘村超’火遍全国,贵州成为国内重要目的地,对旅游人才需求更为紧迫,作为省属高校,培养适应贵州旅游高质量发展的人才我们责无旁贷。”贵州财经大学工商管理学院旅游系博士、教授,旅游管理国家一流专业负责人廖婧琳说,经过20多年的发展贵州财经大学旅游管理专业经过结构和规模的不断调整和优化,逐渐形成自己的专业特色和培养特色,为贵州旅游高质量发展提供了重要的人才保障。
贵州财经大学工商管理学院旅游系博士、教授,旅游管理国家一流专业负责人廖婧琳
目前,贵州财经大学工商管理学院旅游系教师中多人主持或参加了国家、省、文旅厅项目,为地方经济和旅游发展提供了智库,培养的学生多人工作在旅游一线,成为骨干,为贵州旅游高质量发展不断贡献。
贵州日报天眼新闻记者 陈阳
编辑 张凌
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