和公司客户团建的目的 团建活动应达到四个目的

团队是怀揣共同梦想的集体，是在行为上有共同规范的组织单元，是由一群有着不同专业背景、价值追求、性格特点的个体组成。 如何才能将这些具有显著差异的个体聚合，形成 “ 事业共同体 ” 甚至 “ 命运共同体 ” ，优质的团建活动 必不可少 。 通过团建活动，可以引导团队成员彼此了解、认同和信任，最终成为一个相互依赖的有机整体。

在《团队建设的“三条主线”》一文中，我谈到团队建设始终要扣紧三条主线，即“目标、情感、利益”，这也是组织团建活动的出发点，团建活动在围绕上述主线开展的同时，也应追求达到四个目的，即提升责任感、信任感、认同感和归属感。

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传递团队使命，提升责任感

团建活动的一个重要目的是 提升成员对团队的认知和认同，并将个体的关注点、兴奋点和发力点汇集到团队目标，形成团队的强大合力。 因此，在团建活动中要能灵活嵌入团队使命愿景、理念战略等信息，并以直接生动的方式传递给个体，让每位成员知晓：我们是谁，我们要往哪儿去，并了解为实现这一愿景的战略目标和工作安排，以及每个人的责任要求，真正将团队的目标融浸到每位成员的行动中，让成员将个体的目标升华到团队的战略上，用思想上的统一来实现行动上的一致。

如，在团队建设过程中，团队应以三个月或半年为一个周期，设置一个团建主题目标，重点解决一个问题。在这个周期只有主题目标一件事最重要，可以通过OKR等管理工具来衔接团队的长期规划和短期操作，团建活动也应围绕这一主题目标以及实现这一主题目标所需的氛围开展，传递目标要求，形成凝聚力。

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融通个体关系，提升信任感

一个优秀的团队，首先是一个团结的团队，相互信任的团队。 团队成员在一起就像家里过日子，既不能太随意，没有尊长、缺乏尊重，也不能太端着，需要大家摘下面具、卸下伪装，打消彼此戒备，相信彼此善意。著名管理学家帕特里克·兰西奥尼，将信任分为两种：一种是 能力信任，相信一个人能够圆满做好某件事；而对团队的建设发展来说和公司客户团建的目的，更重要的则是第二种：基于 弱点的信任 ，即团队成员敢于敞开心扉，敢于承认自己的弱点和不足，能够在必要时向别人道歉和接受别人道歉。我们常说“一起扛过枪、一起同过窗的人关系最铁”和公司客户团建的目的，就是因为有过同甘共苦、一起打拼的经历，建立了基于弱点的信任。

而信任培养则是一个长期且缓慢的过程，受儒家文化影响，国人间的信任格局多是差序格局，即信任程度会依交往对象的亲疏远近而改变，根据血缘、乡缘、友缘、学缘等状况不同，信任程度有明显差异，为此，团建活动是建立团队信任感非常重要的途径。通过团建活动建立个体相互信任的心理链接，通过物理接触产生化学反应，实现心与心的碰撞，积淀情感，与此同时让大家在团建活动中敞开心扉，消除工作中的误会和隔阂，建立彼此充分的信任。而对新建的团队而言，对带头人的信任至关重要，需要通过精心设计的团建活动，让员工了解带头人的能力、态度、理念、品德以及性格特点，相信能带领他们干出一番事业。

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建立有效沟通，提升认同感

团队带头人要让大家为团队共同目标去努力，就需建立与员工有效的沟通方式，增进彼此间的了解和认同。

团建活动其实就是搭建一个平台，营造一个氛围，让团队成员在这个平台上可以轻松愉悦的沟通交流，如学习、经验等各种分享会就是提升认同感很好的团建活动。通过沟通交流，彼此了解优势特长、性格特点、兴趣爱好等等，并在相互认知的基础上形成认同。团队带头人可以通过团建活动，在不同的情境下，从不同的视角去发现每位成员的优势和特长，最大限度挖掘个体潜能，同时也可根据个体的能力优势，合理分工、取长补短，更好发挥个体的最大效能。

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体现员工福利，提升归属感

团建活动一定程度上也是团队的一种福利形式，因为组织动用了资金、人力、时间等资源，为团队成员营造身心健康发展的环境与机会。而组织需要考虑的核心问题就是如何通过团建活动来提升团队成员的归属感，将个体的福利和情感需求融入团建活动，增加团队成员利益和情感上的即得感，就是提升成员归属感的最直接有效的方式。

阿德勒在《自卑与超越》中说道：一个人一生都在寻找两样东西——归属感和价值感。科研院所科研人员大都能有较好的收入，收入确实能带来安全感，但却带不来归属感，更无法很好体现出价值感。科技人员的归属感，应体现在团队中有自己的位置，创新在团队中发挥了作用。在团队中，你可以完全放下心理戒备，神经无需紧绷，随时可以放松，在疑惑时助你轻装上阵，在消沉时，有人帮你重整旗鼓，团队也会时刻告诉你，你并不是一个人在战斗，你的身后还有一个坚强的群体，这才是科技人员应有的归属感。

团建活动是为更好推动团队发展而进行的一系列激励、提升过程，其目的是提升团队成员的责任感、信任感、认同感和归属感，使每位成员在潜移默化中将自己的得失与团队的成败融为一体，将自己的进步与团队的发展融为一体。