6月12日，一位网友发帖并@中国南方航空 和白云机场称，自己值机时发现座位被别人坐了，对方拿着他的纸质登机牌并通过安检盖章。网友强调自己的身份证件并未丢失，无法理解为何会出现这样的安全漏洞。
12日晚间，上游新闻（报料邮箱：）记者联系上发帖的网友谭先生。谭先生表示自己乘坐的是由广州飞往上海的航班，使用电子登机牌值机。登上飞机后发现坐他座位的乘客手持印有他名字、座位号等信息的纸质登机牌，并盖有通过白云机场安检的章。
▲纸质登机牌上印有谭先生的信息和座位号。图片来源/受访者供图
谭先生称，帖文发出后引发关注，他收到了南航的致歉电话。南航表示，因另一位乘客的名字拼音与谭先生的名字拼音相近，有六个字母重叠，柜台员工在打印登机牌时误将谭先生的登机牌打印给另一位乘客白云机场机票，并且该柜台员工是新员工，也对她进行了处罚。
谭先生表示，打错登机牌存在的问题是输入姓名的首字母操作失误。但错了的登机牌又是如何通过机场安检并戳章的呢？“坐错我位置的乘客在我值机之前都没有发现登机牌打错了，不仅他没发现，柜台和安检同时也没发现，这种概率太低了。”
▲谭先生发帖并引发关注。图片来源/网络
谭先生认为近期机场客流量较大，希望白云机场及航司可以在安检这一块严谨一些。“我们值机是需要身份证、登机牌、机场数据三者匹配，我这个事说明可能登机牌在安检中就没什么用了，安检人员可能都没仔细看登机牌就戳章，这对乘客是不负责任的。”
6月13日，广州白云国际机场一位工作人员答复上游新闻记者称：“昨天已和谭先生本人有沟通，有处理这个事情，并且机场和南方航空也对此事有沟通，具体会由南方航空做最后的回复。”白云机场工作人员表示，一般情况下值机安检时需要人证合一白云机场机票，包括身份证、登机牌在内都会进行核验。
记者致电南方航空工作人员，暂未获有效回复。
上游新闻记者 王凯
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