北京更香茶叶公司的特色营销[宝典]北京更香茶叶公司的特色营销旅游053班孙芳摘要一个成功的企业必然有一个成功的营销策略本文以北京更香茶叶公司的特色营销策略为剖析对象对其独具更香特色的营销策略进行分析定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析及探讨以该企业的品牌营销绿色营销整合营销人本营销等方面为切入点揭示北京更香成功营销的奥秘所在并在其现有营销策略的基础上深入研究该企业现有和潜在实力资源提出对其具有一定建设性的新型营销建议并以具体的营销模型进行诠释关键词有机茶营销策略营销模式更香引言20世纪90年代北京更香茶叶公司以有机茶为主打产品率先打开中国有机茶市场并用短短十三年奠定了该企业在茶业界的重要社会地位作为营销性企业其成功营销策略诚然是关键所在本文以该企业成功营销策略为分析对象诠释该企业成功营销奥秘一北京更香公司及有机茶营销概况有机茶为北京更香公司的主打产品由于该企业对有机茶营销不断地开拓发展使最初三十平米小铺发展成集产供销于一体年销售额达23亿元的综合性茶叶公司目前拥有遍布北京河北浙江山东河南山西内蒙等地八十多家直营店浙江广西福建三个茶叶生产基地及两万亩有机茶园年销售茶叶一百二十多万斤产品远销海内外如图一所示图一有机茶营销网络分布图一走品牌战略争创中国有机茶第一品牌企业要做大做强品牌战略必然是题中之意更香公司在其创业道路上以争创中国有机茶第一品牌为追求不断获得市场和消费者的认可和信赖在品牌战略的引导下公司率先通过了中农质量认证国际瑞士IMO有机食品认证并荣获北京市名牌产品北京市著名商标2006中国最具创新力品牌等二实施绿色营销策略坚持科学稳健的有机茶绿色产业链北京更香公司的有机茶战略把城市和乡村联结在了一起市场公司基地承包人农民的有机茶绿色产业链给公司打造高质量并且具有更香特色的产品提供了强有力的保障从而最终形成了顾客喝好茶公司效益佳村镇经济旺农民有钱花的多赢局面如图二所
示图二有机茶绿色产业链承市公农基包司民场地人三创互动营销有机茶销售与养生茶酒楼有机结合1主推武义特色茶餐打造健康生活方式武义特色茶餐融和静怡真的茶文化于一体倡导和推广着反璞归真自然和谐的有机生活方式在养生茶餐的材料关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料选取上更香茶楼以烹饪小汤山有机蔬菜为主打造安详与健康的生活方式更香茶楼为充分保证茶餐原材料的纯正度和新鲜度在运输上更是不惜用高成本的空运技术从而让更香茶餐的口感及品质上得以原汁原味的展现2互动服务带动有机茶销售量在茶叶营销模式上更香公司把养生茶酒楼和有机茶销售有力地结合在一起也正是这种新型且别巨匠心的营销方式极大地提高了该企业的竞争力更香公司的特色互动营销表现在餐饮服务和茶叶销售服务的整个过程中在茶叶销售过程中服务人员在介绍茶叶的同时为其介绍公司的养生特色茶餐最终使顾客对养生茶餐产生好奇进而成为长期的顾客在餐饮服务过程中也是由最初的一杯餐前有机茶而使其成为有机茶的忠实者诚然双向互动的销售方式最大限度地提高了市场竞争力四社会整合营销政企结合岁月见证发展更香公司突出表现最终使其荣获全国青联文明号中国农业龙头企业更香有机茶创始人也于2006年12月被团中央农业部评选为中国十大杰出青年农民武义市人大代表公司总经理被评选为全国十大巾帼英雄三八红旗手奥运火炬手2007年该公司更由北京市政府评选为全国三大奥运服务窗口之一企业的成功依托于企业自身不断创新政府支持和政策2018公共政策概论形成性考核册答案公共政策概论形成考核册答案公共政策概论形成性考核册答案公共政策概论作业1答案公共政策概论形成性考核册答案2018本科鼓励也是不可缺少的助推力整合政府资源以管理者社会影响力带动企业发展从而提高企业品牌竞争力诚然是企业必须实施的重要营销战略五人本营销贯彻全程销售一条龙原则企业成败很大程度在于企业销售人员的服务特色和服务水平大凡茶叶公司对其各个销售柜台都设置固定而专职的服务人员负责日常销售工作而北京更香公司的全体服务人员始终贯彻着对客服务全程销售一条龙的原则其内容为只要是有顾客进公司买茶无论是北京茶叶特产
否具有消费需求必须有一服务人员主动做好接待进行卖场全程陪同耐心介绍直至将其送别至门为止而正是这种以人为本的对客服务赢得了顾客一致好评二更香公司有机茶营销存在的问题诚然更香营销模式是一个成功的典范然而剖析其营销模式及企业的发展前景该公司还存在一些需要进一步开发和完善的空间一企业网络营销发展缓慢从茶叶行业发展历史历史而言更香茶叶公司诚然是一个年轻而充满生命力的企业该企业从九五年创业发展至今历时十三年在短暂而发展迅速的同时网络营销已成为该企业进一步发展的有效途径纵观该企业网络现状虽开设了本公司的产品网站但尚未下设针对性的网络营销部门以及专业的网络营销人才特别是及时更新网站信息以及专人负责网上订货和处理网上产品投诉问题因此更香公司公司网络营销还处在初级阶段急需加强网络建设二企业人才基地建设薄弱随着公司的快速发展对人才的需求也在与日俱增特别是对销售管理人员以及餐饮管理人员的需求更是达到了求贤若渴的程度纵观该企业的人才发展现状企业从业人员达到三百以上然而这些服务人员大多学历不高缺乏专业的营销知识和专业的营销技能培训并且人员流动性比较大其次公司从长远角度出发有与高等院校合作搭肩实习平台模式但尚未建立一个系统而稳定的人才储备基地从而最终使其成为长期的企业员工因此在公司人才基地建设比较晚的情况下如何加快人才储备建设是实现人才可持续发展的题中之意三与产业旅游结合不够茶产业是一个充满生命力的产业而旅游业更是当今社会的朝阳产业诚然两大产业的有机结合将是现代社会最有吸引力的商机分析更香公司现有旅游资源一方面该企业在浙江武义有机茶之乡有两万亩风景秀丽气候宜人的有机茶园包括按照现代工艺设计建造的能深加工4300吨有机茶的高效生态综合园区另一方面由于销售有机茶存有大量客户党案企业在北方市场有一个稳定而具有观光需求的旅游消费群体包括政府机关群体年老退休群体客商群体北京茶叶特产
等等而这些却尚未充分利用并使之成为旅游商机因此如何挖掘旅游资源开展特色茶旅游成为该企业进一步开拓发展的道路选择图三更香有机茶新型营销模式争创中国有机茶第一品有机茶开创牌品牌茶旅游绿色产业链定位战略核茶促游组建心以游促主题茶酒楼开展上市公司茶与茶叶销售网络营销三更香公司有机茶有机结合实行增设更香学营销发展对策人本营销院如图三所示一网络营销塑造精品网络渠道网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分是建立在互联网基础上借助互联网特性来实现一定营销目标的营销手段1走在信息最前沿即时更换网站信息拥有一个网站就相当于拥有一个强有力的宣传工具顾客访问网站主要目的是对公司产品和服务进行深入了解企业网站价值也就在于灵活地向用户展示产品说明关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书及图片甚至多媒体信息过时的产品信息或者产品信息不完善不仅无法促进销售同时也影响顾客的信心针对更香网络营销处于初级阶段现状建议该企业广纳网络专职人才负责即时发布一切有利于企业形象顾客服务以及促进销售的企业新闻产品信息各种促销信息招标信息合作信息甚至人员招聘信息等等以此来提高企业的知名度如果没有充分发挥网站的信息发布功能走在信息最前沿即时更换新网站信息显然是对营销资源的浪费2重视网站建设定期进行网上调查掌握企业动态更香公司可以根据企业情况通过网站在线调查表来获得购茶顾客对公司的反馈信息用于产品调查消费者行为调查品牌形象调查等从而获得第一手市场资料有效的调查工具并有专职人员负责网上订单或者产品网络投诉问题诚然网站功能还表现在品牌展示销售促进等方面其功能越完善整体营销效果也越有利否则即使网站推广投入的人力和财力很多仍然会觉得网络营销的效果不理想因为网络营销是一个系统工程一个小方面的问题就可能影响到最终的效果而网站建设对网站功能的发挥尤其重要二增设更香学院企业的竞争一方面是产品质量的竞争但在很大程度上是人才的竞争因此建立一个稳
健的人才机制是企业实现可持续发展的题中之意企业的发展需要强大的人才支撑力针对更香公司人才营销机制企业为适应公司快速发展现状公司现已在安徽农大湖南农大以及金华职业技术学院招收应届毕业生作为其人才储备作为销售性企业更香的发展必须要有源源不断的专业人才因此具备一个强大的人才储备基地无疑是该企业实行可持续发展的重中之重针对该企业以销售茶叶并将与茶旅游接轨的企业性质而言更香学院可以开设茶学茶叶经济食品科学茶文化旅游管理等五个专科专业分别为茶叶生产加工技术专业市场开发与营销专业食品加工技术专业茶文化专业旅游管理专业并形成稳健的营削人才培养机制在此基础上积极创造条件根据社会发展需求适时调整增加新的专业在更香学院教学模式上可以采取基地公司市场三位一体的模式来管理和开办一方面在金华职业学院这一教学基地进行系统的茶文化和茶营销等方面的理论学习另一方面周期性地安排更香学院深入茶叶基地以及北方茶叶市场包括公司的实践学习从而最终为该企业的进一步发展提供实用性人才三组建上市公司企业发展到一定阶段组建上市公司是提升企业竞争力的有效途径更香公司创业发展至今历时十三年然而企业固定资产以达上亿因此就该企业的经济实力和经济效益而言组建上市公司是企业进一步发展的趋势所在组建上市公司使该企业的销售现状和顾客即时反馈情况更加透明也更加清晰因此从一定意义上它加强公司规范编程规范下载建设厅规范下载仕学规范下载编程规范下载ABS规范下载化管理进一步实施整合社会资本战略最大限度地提升企业竞争力从而提高企业知名度和美誉度最终提高经济效益和社会效益四开展茶乡健康之旅众所周知现代旅游已成为社会热门活动由于现代社会工作节奏不断加快工作压力不断增强人们精神时常处于一种紧张状态因此渴望外出旅游以此来消除压力并达到陶冶情操的目的就更香茶叶公司而言它有着稳定而不同层次的消费群体它包括稳定的政府机关的客户长期购茶的商户以及一个已退休在家的消费群体等等而这恰提供了
旅游三要素中的主体旅游者就旅游资源而言更香在浙江武义有两万亩有机茶园气候适宜风景秀丽的茶园景色诚然是这个具有旅游需求的消费群体最适合的景点根据武义现有旅游资源和区域布局以有机茶生态观光园区和其他核心景区为的发展格局打造山水景观和茶文化产品基础形成茶叶文化与生态文化联动及民俗风情为特色的旅游产品比如有机茶乡考察游茶园生态观光游保健休闲度假游等等通过开展茶乡健康之旅一方面带动有机茶的销售另一方面也在一定程度上带动了武义农业经济发展从而达到以茶促农以有促茶的新型局面结语对更香成功营销模式分析是迄今为止的首次尝试但对该企业营销模式地分析是具有一定现实意义从社会角度出发对于当今社会越来越注重生态文明以及健康洁净自然的养生理念从而倡导一种健康的生活方式的趋势下更香公司正用它的健康理念诠释着时代的健康发展趋势从企业角度出发是一种成功营销的经验总结从行业角度出发也可以起到一定的借鉴作用谢辞本文的顺利完成首先要感谢我的导师张跃西教授的悉心指导从论文选题到论文的写作过程给予我真诚的鼓励中肯的建议他严谨的治学作风给予我深深地影响促使我在论文写作中精益求精对张跃西教授的辛勤指导呈上我最诚挚的谢意在此也感谢在我大学三年学习生活中给予我谆谆教诲的所有老师谢谢你们曾经给予我的一切参考文献[1]茶叶营销的新理念国茶新贵网易博客04[2]金中梁朱连法新沸点–武义旅游业发展研究M上海人民出版社[3]佚名谈一谈企业网络营销战略[4]李芳名牌战略与创新[J]中国名牌2000[5]李婵媛武义有机茶产业生态旅游开发探讨[J]2006[6]楼余产张跃西王华新八婺茶文化[M][7]福建论坛全球第一所茶学院OL[8]罗哲21世纪中小企业营销模式的战略选择甘肃理论学刊[J]
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