德国购物小贴士

完全一样的东西德国购物，在不同的店里，价格能相差一倍以上。买东西的学问可大了：要买一般食品可以到几大廉价超市“REAL”“PLUS”“LIDL”等等。当然不能忘了还“ALDI”，它在德国有3050家连锁店呐。虽然店的规模很大，却没有那种“店大欺客”的现象，相反，每个连锁店的服务态度都很好，尤其是售后服务做的相当周到，举个例子来讲：我的一个朋友买了一口炒菜锅，用了一个月，觉得不好，想去退货，可又觉得时间拖得太长了，不好意思和店家说，但还是想试一下，便想了很多理由，拿着发票去了，还边走边寻思着会受到店员怎样的诘难，而自己又应该去怎么应答。可是到ALDI，刚刚对店员出示了发票，说明了想退货的意图，服务员立刻回答：“我们的商品给您造成了不便，对不起，马上可以退换！”朋友编造的种种理由都白费了，从此他对ALDI是心悦诚服，成了ALDI忠实的顾客。就是通过这种对自己近乎苛刻的要求，ALDI这种连锁超市占据了极大的德国零售业市场份额。

在德国有一个笑话，说“什么地方男人都去，但从来不说”，答案是红灯区；什么地方女人都去，但从来不说，答案是ALDI。ALDI的商品较为廉价，是德国中低产阶层的购物首选，过去，稍微有点钱的人就不愿进ALDI，认为在那里买东西“掉价”，但现在不一样了，连德国人自己都说 “感谢上帝创造了ALDI”。事实上，有很多富有的德国人都是ALDI的常客——德国人觉得实用才是最重要的。可是即使像在ALDI这样的店里买到的东西也不见得是最便宜的。所以经常见到德国人开着“BMW”，在不同的超市之间穿梭，提着大包小箱的好不辛苦，其目的只不过和我们穷学生一样想省点钱。用“东市买骏马，西市买鞍毡”来形容在德国购物真是蛮传神的。

德国的蔬菜比肉贵，有很多在中国常见的蔬菜在德国很难买到，超市里卖的一般都是经过冷藏处理的蔬菜，要想买到廉价而且新鲜的蔬菜，要去土耳其市场。凡是稍微大一点的德国城市，一般都有土耳其市场，那里经营的瓜果蔬菜是新鲜又便宜的。每到周末的时候，土耳其市场人潮涌动，来自各个不同国家的购物者，为了一个共同的目标，走到一起来了——二战后有大批的土耳其人移居德国，他们通过自己的辛勤劳动，获得了德国人民的尊重。在土耳其市场，你能看到的不仅仅是热热闹闹的购物景象，还能体会到一份各国人民和睦相处的温情……

综合超市门前都会有几排购物车(Wagen)，在扶手上的一个小槽里塞进一欧元或者50 Cent的硬币，把一条和别的车子相连的链子拉出，就可以推车进超市购物了。买完东西后，再把链子接回去，就可以拿回硬币。有时用一种塑料小圆片(Chip)也可以代替硬币。在德国不少地方如寄存箱都会要用到一欧元硬币，所以随时备用是有必要的哦。如果没有硬币又肯定会买很多东西的话，只能找旁边的人换了。德国的老太太们通常都不会拒绝给你这么一个小小的帮助。你可以友好地问：

“，？”或者：“-Euro-(50-Cent-)？”

手上准备好要换零的钱哦，大约是没有人会热心到给一个陌生人一欧元让他用车的。还有别忘了说Danke。

进了超市，德语不好也没什么大碍了。反正每种商品旁边都有价格标签。普通的西红柿，土豆，洋葱大家一定都知道。生菜叫，很好听吧？白色花菜是，圆白菜(卷心菜，包菜)，大白菜China-Kohl，西兰花(花椰菜)，茄子，芹菜，菜椒，葱(Lauch，)，姜，蒜是。还有很多，不能全列出来，得靠大家自己慢慢积累了。另外买饮料的时候要注意，德国刚推行了新的回收制度，大部分的瓶瓶罐罐都要交押金，叫Pfand，最后要还给超市才能要回押金的。带Pfand的商品在价格牌上都会注明，要仔细看。如果找不到自己要买的东西，可以问工作人员：“gen，？”在大型商场里，一般商品也是自选的，只有贵重物品才放在柜台里，有喜欢的可以请(in)拿出来看看：“？”真要看中了，对售货员说：“Hallo，。”就好了。

选好东西，就要去收银处(Kasse)。请自觉排队哦！超市的Kasse都会有个，把要买的东西都放上去。见到收银员问候一下，“”，“”，“”或者简单的“Hallo”，有时礼貌的微笑会让大家的心情都好很多。如果东西太多装不下，可以买超市提供的，一般都在Kasse前，拿了和自己要买的东西放在一起算钱就好了。另外旁边还会有些塑料棒，用来隔开自己和别人的东西。这玩意儿德国人也说不出确切的名称，有个电视节目还专门调查过。付过钱，会得到一张，有些超市要求在退还Pfand的时候出示当时的，或者买到不合格的商品要退换的时候也需要出示(尤其是电器)。如果买了带Pfand的东西，最好还是问一下：“？”

在德国买东西还是挺方便的，除了那条限制周末营业的规定，不过记住常去的商场的就好了。电器类及贵重物品一定要保存好，以便日后出了质量问题退换(，)或者作为保修()凭证。

在德国大型超市中，商品都会做磁化处理，而且还有比较隐蔽的监视器和便衣保安，所以请不要试图把商品藏带在书包或者衣服中拿出超市。未经过消磁处理的商品在拿出超市的时候会引起蜂鸣器的警报德国购物，即使躲过了这一关，便衣保安也会注意到任何有不良企图的购物者以及他们的行为。当然，被抓到后并不会像国内的超市中罚盗窃者挂上“我的盗贼”的牌子，只是报警后由警察作出纪录然后通知法院对这次行为做出裁决，一般从被抓到收到法院审理通知会持续一个月左右。

德国购物小贴士：

1、不要到专卖店。买化妆品不进专卖店，买日化品和卫生用品不进药店，买床上用品不用进床上用品专卖店，买肉不要进肉店，等等。总之就是买东西就现去廉价连锁超市(ALDI、PLUS、LIDL、PENNY等)，或者去大型综合超市如Real，，和(偏贵)，等，等以后熟悉价格和产品以后再适当放宽选择。到偏僻一点的大型购物中心会比去购物街，步行街，市中心便宜不少。刚到德国可能都不太了解，可以和同学朋友多打听。

2、先不要考虑品牌。很多没听说的品牌说不定更加好用，从最廉价的开始，看价格合理的就试试。多尝试几个品牌，就会发现有很多物美价廉的东西。德国的廉价品不等于劣质产品，更不用担心会买到伪劣商品，如果不满意，大超市都让你无条件退货。不过到亚洲人和土耳其人的小杂货店就要小心一些，很多东西地摊货，便宜，但是质量没有保证。

3、千万保存好购买凭据和账单。很多东西都有两三年的质保期，甚至可以换新的，但是你没有原来的收据账单就彻底没戏了。特别是划卡购买完，一定要及时去银行打印对账单。每月至少去银行打印一次信用卡的对账单，认真看你的每一个账单和签署的每一个协议。重要的保存好。信用卡签名要尽量复杂点，以免发生被人冒用等意外损失。

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