华侨服务社，苏州工业园区中塘社区：“三单服务”让老小区围墙开启一键美颜

中国网·美丽苏州讯 2022年，苏州工业园区中塘社区党支部将原有“零距离党员志愿服务社”党建品牌升级为“中塘邻聚力”，旨在坚持党建引领，聚“邻”为整华侨服务社，共建共治共享。在一年多的实践探索中不断总结提炼华侨服务社，形成“三单服务”机制，由党支部派单，物业与业委会接单，居民群众评单，将“急难愁盼”问题在网格内闭环，突显社区治理实效。

一键派单 聚焦锈蚀围栏维护

2023年初，中塘社区党支部召集“红色管家议事会”就红色管家志愿者在巡查走访过程中收集到的热点问题与丽舍业委会、物业进行沟通，其中小区外围围墙栏杆锈蚀老化问题引起了三方共同关注。丽舍业委会提出：“外围围墙栏杆是第二届业委会推进更换的，距今已有9年多时间，锈蚀老化问题已经开始显现。”党支部提出：“锈蚀的围栏不仅影响小区环境美观，也存在安全隐患。”物业从工程的专业角度提出：“如果现在不维护，将来再进行更换，涉及费用较大、成本较高，建议目前在锈蚀情况尚且可控的情况下进行及时维护。”经商讨后，业委会很快拍板由公共收益支出维护费用、委托物业招募有资质的三方机构进行作业、党支部利用居民小组长、红色管家志愿者资源对施工情况进行监督，确保施工效果。

持续跟单 围栏维护有了新助力

5月初施工正式开始，红色管家志愿者每日巡查施工现场，紧盯除锈、刷防锈漆等各个施工过程，毫不马虎。5月底，红色管家志愿者向党支部反馈，市政部门正在对长乐街、琼姬路的人行道道板砖进行更换，一路之隔的德怡花园围栏边的人行道不仅把原本靠近围栏的绿化进行了修整，还在紧贴围栏的地方加装了路牙子，人行道变得宽阔又整洁，丽舍这边能否参考德怡花园样板。为了能赶上市政工期，党支部立即在三方沟通群内将情况与业委会、物业进行说明，三方一致同意此方案。党支部利用党建资源链，联系到市政部门的施工方，在四方的多次探讨下，制定出了一套符合丽舍实际的施工方案。6月初，栏杆粉刷与人行道道板砖更换及拓宽工程同时完工。

五星好评 老围墙展现新面貌

施工完成后，业主群内又发出来这样的声音：“小区外面人行道上的绿化铲掉了，路是变宽了，这个黑黢黢的墙面也太丑了，来来往往遛弯的人那么多，这墙面拉低了我们小区的形象。”业主群的呼声越来越大，物业主动找到业委会与党支部表示愿意出资出力对外围围墙进行粉刷。6月中旬，在梅雨季来临前，物业赶工完成了墙面粉刷。整体改造完工后的丽舍小区外围围墙赢得了居民们的一致好评，居民们点赞道：“人行道宽了，整洁了，老围墙仿佛加了美颜滤镜，更加敞亮了，这小区我们住的更舒心了。”(图文/张羽君)