最近有一位网友发了个吐槽视频三亚特产必去的地方,自述去三亚旅游度假散心,结果遭遇了两次被宰的经历。
第一次是在街上买水果,被老奶奶骗称重,买了一斤25元的“蓝莓果”,结果发现是嘉宝果,而且称重不准确。
第二次是在海鲜第一市场买海鲜,被一位大姐跟着介绍海鲜和加工店,结果花了400元买了草虾,加工费又花了600元,而且上桌后发现虾也有问题,掺杂了一些便宜虾,被掉包了。
这位网友的视频引起了很多人的关注和同情,也引起了三亚当地有关部门的注意。
6月4日,三亚市场监管局发布了情况通报,称经调查核实,未发现海鲜销售商家和加工店存在违法行为,加工费明码标价,虾类价格在当地调控价格内,拼盘虾是因为南美白对虾跳入草虾筐内而导致的误售。
6月5日,发布视频的网友又发声反驳,称自己买的是黑虎虾而不是草虾,加工费超出了预期价格,卖水果的老奶奶存在骗称行为,而且没有收到三亚官方账号的私信。
目前,这件事还没有最终的结果,三亚市场监管局表示将尝试多个渠道联系该网友,以便进一步调查核实相关信息。
这件事反映了三亚旅游市场存在的一些问题,比如消费不透明、关联交易、服务质量低下等。这些问题不仅损害了消费者的权益,也影响了三亚的形象和发展。
旅游宰客这种事不仅仅发生在三亚,很多地方都长期存在。一些旅游城市或景区的商家利用游客的信息不对称,采取不诚信、不规范的经营行为,对游客进行过度收费或强制消费,已经屡见不鲜。
比如2015年1月,有网友曝光黑龙江雪乡一个“天价炕”住一夜价格达3200元,引起舆论关注。
2017年1月,有网友投诉江西庐山一家药店卖“天价草药”,一小包草药要价2000元。
2017年10月,有网友爆料深圳欢乐海岸一家餐厅卖“天价小黄鱼”,一份小黄鱼要价1980元。
2020年10月,有网友反映在云南西双版纳一家酒店预订了398元的房间,结果被告知房间涨价到6000元,如果不同意就退单。
这些事件都引起了网友的愤怒和同情,旅游宰客事件不仅损害了消费者的权益,也影响了旅游城市或景区的形象和发展。
要杜绝这种现象,需要加大市场监管力度,严厉打击各类违法违规行为,坚决维护市场秩序和消费者权益。同时也需要健全投诉机制,形成畅通的监督渠道,让消费者敢于站出来维权。
作为消费者,在旅游时也要提高警惕,注意保留好消费凭证和证据,遇到问题及时向有关部门反映和投诉。
其实这几个月很火的山东淄博,早已经提供了一份满分答卷。
淄博的旅游业是近年来才兴起的,主要靠烧烤吸引游客。淄博的烧烤店老板们都很诚信,不敢乱抬价,也不敢乱收费,因为他们知道这样会影响自己的生意和口碑。
淄博的政府和监管部门对旅游市场非常重视,加大了对重点行业和商家的监督和惩罚力度,对欺客宰客等违法违规行为零容忍。他们还专门定制了“淄博烧烤地图”,新增了烧烤公交线路,安排了烧烤志愿者三亚特产必去的地方,为游客提供了各种优惠和服务。
淄博的人民非常真诚和热情,对外地游客很友好和尊重。他们不仅会主动帮助游客,还会送特产、补差价、发红包等。他们还会为了市容干净而捡垃圾,为了游客吃得开心而免费当服务员。
综上所述,淄博没有出现旅游宰客的现象,是因为淄博有一个良好的旅游环境和氛围,政府、商家、人民和游客都各司其职,相互尊重和支持。
这才是理想的旅游环境和体验啊!
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